课程背景
BACKGROUND
传统培训中，“知识搬运工”式的授课早已无法满足数字时代需求：学员从X世代到Z世代，愈发看重“体验感”；搜索引擎让知识传递不再是课程主线，培训师的核心竞争力转向价值创造；企业更注重培训的量化产出与投资回报率，要求课程落地于实践、转化为绩效。翻转课堂通过“四大翻转”颠覆传统模式，让培训从“单向灌输”变为“双向赋能”。
知识搬运工
传统「知识搬运工」式授课无法满足数字时代需求。
本课程聚焦翻转培训师核心痛点，以“理论+工具+实操”为核心，一站式解决课程设计、体验打造、效果转化的关键问题，让培训真正告别机械重复，实现“内化知识、激发行动”的核心目标。
课程安排
ARRANGEMENT
适用对象
企业内训师、培训管理者、希望提升课程效果的职场讲师
授课方式
理论讲解+游戏体验+视频案例+翻转课堂+案例解析+互动练习
课程收益
BENEFITS
角色转型
明确翻转培训师与传统培训师的差异，树立四大核心。
掌握设计方法
精通翻转课堂 STAR 设计模型，快速搭建课程。
效果落地
学会动机激发、行动设计、线上线下融合运营。
课程大纲
OUTLINE
一、翻转课堂，培训师的翻身之路
- 1. 企业注重量化产出，看重投资回报率
- 2. 企业注重实践与场景还原
- 3. 成人学员更能接受和完成视频学习
- 4. 成人学员对现场培训要求更高
二、如何实现颠覆传统的“四大翻转”
- 1. 理念翻转
- 2. 内容翻转
- 3. 角色翻转
- 4. 技术翻转
三、翻转培训师与传统培训师三大不同
- 1. “编”的不同
- 2. “导”的不同
- 3. “演”的不同
四、翻转培训师的角色定位和职业使命
练习：画出我心中的翻转培训师与翻转课堂
一、内驱力：没有内驱的培训无异于机械重复
- 1. 驱动1. 0：生存驱动
- 2. 驱动2. 0：胡萝卜+大棒
- 3. 驱动3. 0：自主、专精、目标
二、洞见力：没有洞见的知识无异于负担（四种技巧）
导入：洞见的背后，是颠覆原有认知
- 技巧一：知识积累
- 技巧二：问题触发
- 技巧三：更换角度
- 技巧四：精心推敲
三、结构力：没有结构的知识无异于累赘
- 1. 两种不同对培训准备思路
- 2. 三个阶段反观结构力
四、引导力：不能转化为肌肉记忆的知识一无所用（三层定位）
- 第一层：调动多重感官体验
- 第二层：反复练习
- 第三层：基于场景的综合实践
一、课题确定，好的翻转课堂从选题开始
- 1. 课题从哪里来？
- 1）自己熟悉或擅长的领域
- 2）企业的需求
- ——新业务扩张、兼并收购、创新差异、精益节约、生命周期
- 3）学员感兴趣
- 2. 不适用设计成翻转课堂的课题
- 3. 明确课题名称
- 1）宜小不宜大，充分聚焦
- 2）与业务、关键技能高度关联
- 3）生动有趣，便于记忆推广
二、课题分析，精准定位授课对象的需求
- 1. 做好需求调研才能有效分析
- 1）面谈沟通法
- 2）会议访谈法
- 3）问卷调查法
- 4）小组会谈法
- 5）现场观察法
- 6）资料查阅法
- 2. 课题分析的流程
三、目标设定，以终为始检验标准（ABCD法）
练习：以小组为单位，设定课程需求调研方法与课程目标
- 1. Audience授课对象
- 2. Behavior行为
- 3. Condition条件
- 4. Degree程度
二、STAR翻转课堂模型
- 1. 知识清晰化
- 2. 体验具体化
- 3. 场景链接化
- 4. 行动明确化
三、知识清晰化的设计与技术应用
讨论：什么是大使式出游
- 1. 金字塔结构法：搭建课程框架
- 2. 视频微课：影像比讲授更有意思
- 工具：视频微课的教学流程
- 3. 大使式出游：教就是最好的学
- 工具：大使式出游的应用场景
- 工具：大使式出游操作步骤
- ——大使式出游分享的注意要点
- 4. 图形化呈现：图比文更利于记忆
- ——一图胜过千言，图形化呈现的优势
- ——常用的图形及表达的逻辑关系
- 工具：图形化呈现的操作流程
四、体验具体化的设计与技术应用
讨论：如何营造最佳的视听体验
讨论：什么是啊哈测试
讨论：哪些环节适用啊哈测试
讨论：即兴戏剧和角色扮演有何不同
讨论：如何避免变成闹剧
- 1. 游戏化设计：进入心流状态
- 2. 视听体验：营造最佳感官效果
- 3. 啊哈测试：跳出思维框架营造顿悟
- 案例：啊哈测试的应用
- 4. 即兴戏剧：讲台亦是舞台
五、场景链接化的设计与技术应用
讨论：如何保证开放画廊有效应用
讨论：如何确保三人小组教练运用有效
- 1. 开放画廊：走动式的交流与学习
- ——开放画廊的双脚法则和四种角色
- ——开放画廊实施流程
- 2. 世界咖啡：异花授粉才有思维碰撞
- 3. 三人小组教练：深度汇谈激发个人潜力
- 4. 镜像测评：唤醒自我的觉察
- ——镜像测评的四项重要准备工作
- ——镜像测评现场实施流程
六、行动明确化的设计与技术应用
- 1. 信感启动：四层级提问，引导知行合一
- 2. 刻意练习：从新手到高手
- ——刻意练习的三大招
- ——刻意练习实际运用时的注意要点
