课程背景BACKGROUND

本课程为实战派数字化落地方法论，源自郑老师多年行业实战、对标国际咨询服务经验，结合大量企业数字化落地一线实践打磨而成。课程跳出纯技术视角，聚焦战略、组织、数字化三者深度融合，清晰界定企业家、高管在数字化转型中的核心职责，拆解全流程落地路径，真正实现数字化从理念到落地。

课程安排ARRANGEMENT

课程时长

2天，6小时/天

适用对象

企业董事长、股东、企业接班人、企业总经理、副总经理、数字化团队

授课方式

专题演讲+案例剖析+现场点评+情景学习+工具操作+咨询实操

课程收益BENEFITS

1. 重塑认知：明确数字化是企业战略升级、组织能力沉淀，构建战略数字化闭环思维；

2. 重构模式：打通战略-组织-数字化全链路，完成管理模式、商业模式双重升级；

3. 案例教学：真实案例深度剖析，帮助决策者摆脱转型迷茫，搭建企业数字化可持续发展战略体系；

学会掌握竭力政策与政府的力量，加速企业数字化落地；

学会将数字化转化为企业核心竞争力，打造差异化优势；

树立“数字化是一把手工程"共识，推动高层同频、全员协同转型；

课程大纲OUTLINE

导入：企业普遍存在认知薄弱、土壤不足问题，如何夯实数字化转型基础？
一、数字化时代认知破局：破解九大认知盲区，培育数字化专业人才
1. 剖析企业数字化转型常见的九个“不知”：不知转型目标、不知投入边界、不知权责划分、不知数据价值等核心误区
2. 决策者、管理者、执行者三类人群的数字化认知差异
二、数字化产业完整演进路径，厘清各阶段建设重心
1. 初级阶段：信息化----以业务线上化为主，实现基础数据录入与存档
2. 成长阶段：数字化----以数据整合为主，完成业务数据化、数据资产化初步转型
3. 进阶阶段：智能化----以算法赋能为主，实现自动化运营、智能预警与辅助决策
4. 成熟阶段：智慧化----以生态协同为主，打通上下游产业链，构建产业数字化生态
三、数字化战略变革要求:组织、管理与领导力全方位升级
1. 数字化战略对企业顶层战略布局的调整要求
2. 数字化转型下传统组织的适配痛点
3. 数字化转型下企业家、高层管理者必备数字化领导力核心素养
四、数字化战略实现的管理变革支撑和要求
1. 数字化转型下管理制度、考核机制的设计逻辑
2. 跨部门协同机制，破除部门墙、数据墙等转型内部壁垒
五、数字化底层核心：厘清数据与数字的辩证关系
——数据、数字的定义、区别与内在关联
案例：某中型制造企业数字化案例讲解，认知塑造

导入：企业普遍存在数据孤岛、数据闲置问题，如何以数据驱动经营决策？
一、数据建模，补齐多业务板块数据建设短板
1. 企业数据建模的底层逻辑
2. 六大核心业务板块现存数据短板
——财务、营销、服务、供应链、研发、人力资源
二、数据互联，依托数据中台实现管理数据化升级
1. 基于数据中台和数据库的建设，如何实现管理数据化，从而驱动数字化实现
2. 以数据中台为载体，推动企业传统经验化管理向数据化管理转型
三、数据应用，依托数字化实现智慧运营降本增效
四、数据决策，重构组织模式与决策体系
1. 转型逻辑：将传统人工管理模式转化为数据算力驱动模式
2. 模式升级：把经验型管理模式迭代为数据型智慧决策模式
3. 组织变革：推行去中层冗余化组织建设，打造扁平化敏捷决策组织
案例：某大型纺织企业全链路数据化建设落地过程，婆媳企业如何通过数据建模与数据互联，解决产能浪费、库存积压痛点，实现精益化生产

导入：系统照搬适配性差、业务脱节，如何搭建适配型数字化解决方案？
一、ERP重置:打造业务财务一体化管理新模式
1. 传统老旧ERP系统现存痛点:数据割裂、业务财务脱节、适配性差
2. ERP重置核心方向：业务流程与财务核算双向融合、实时同步
3. 财务共享中心配套建设方案、人员配置与运营管理机制
二、NRS重构：搭建适配数字化的敏捷型经营组织
1. 传统层级化组织在数字化时代的发展瓶颈
2. NRS敏捷型组织架构设计逻辑、权责划分机制
3. 面向营销终端的数字化变革方案，激活一线终端经营能力
三、CRM升级：盘活客户资产，实现客户数字化长效经营
1. 传统客户管理模式弊端——客户私有化、流失率高、无精细化运营
3. CRM升级核心：将零散客户资源转化为企业公有数字化资产
3. 基于CRM的客户分层、精准营销、复购转化全流程运营方案
四、MES重组：推动供应链与物流环节敏捷化、少人化
1. 生产供应链数字化转型核心诉求
——降人工、提效率、控风险
3. MES系统重组优化要点，适配生产、仓储、物流全链路场景
五、IPD研发体系导入：研发前置布局，以营销闭环倒逼产品升级
1. 传统产品研发模式痛点
——脱离市场需求、研发周期长、投产即滞销
2. IPD一体化研发体系的导入流程与适配企业的改造方案
3. 搭建营销研发双向闭环，依托市场数据前置优化产品研发方向，提升产品核心竞争力
六、PMS项目管理应用：数字化赋能精细化管理模式再造
1. 数字化时代精细化管理的核心标准与考核维度
2. 依托PMS重构企业管理模式，实现项目全生命周期数字化管控案
七、中台建设：数据归一整合，实现算法与管理变革深度融
1. 全域数据归一化整合方案，解决多系统数据杂乱问题
2. 智能算法嵌入企业管理流程，赋能自动化管控与智能决策
案例：某物流企业的数字化变革复盘以及转型后在成本、效率、营收层面的落地成效

导入：重建设轻治理弊端频发，如何搭建合规高效的数字化治理体系？
一、数字化转型中十大数据治理核心难点深度解析
1. 基础层面：数据标准不统一、数据来源杂乱等
2. 管理层面：权责体系缺失、跨部门治理协同难度大等
3. 技术与安全层面：数据脱敏难度高、数据泄露风险等
二、数据资产化全流程搭建，让原始数据转化为企业资产
1. 全流程拆解
数据采集-清洗-澄清-确权-入库-资产化
2. 数据资产价值商业化
三、数据治理与数据澄清核心要点及落地规范
1. 企业全域数据分类分级，适配不同业务数据治理规则
2. 数据澄清执行细则：异常数据、无效数据、敏感数据
3. 搭建常态化数据治理团队，明确岗位职责与考核机制
四、数据应用研发核心原则，规避数据滥用与无效开发
1. 贴合行业监管政策，严控数据隐私与使用边界
2. 围绕业务痛点研发数据功能，拒绝无效功能堆砌
3. 根据企业发展节奏，动态优化数据应用
五、数据智慧化应用，驱动企业顶层决策模式变革
——从高层主观决策转向数据辅助+高层决策新模式
案例：某集团公司的数字建设成败双向复盘，从中提炼企业数字化治理的底层认知与避坑要点

导入：方案脱离业务且内部阻力大，如何落地场景化数字化转型?
1. BI经营数字化场景研究与解决方案设计
2. EHR人力资源数字化场景研究与解决方案设计
3. 营销数字化场景研究与解决方案设计
4. 客户关系数字化场景研究与解决方案设计
5. 供应链ISC导入与MES场景研究与解决方案设计
案例：某连锁企业的数字化落地全过程，复盘企业内部管理层、业务部门、一线终端因数字化改革产生的内部斗争与利益博弈

导入：数字化只重短期效益，如何布局企业长效可持续发展战略？
1. 三朵云生态布局：工业云、产业云、消费云
2. 物联网核心应用场景研究与与落地思考
3. 数字化展厅搭建：阶段性数字化战略可视化呈现
4. 人才赋能：信息化团队胜任力提升
案例：某大型制造业集团的数字化可持续发展战略全周期复盘
附加模块：现场学员案例研讨交流
学员分享：企业当前数字化转型现状、现存痛点与转型困惑
分组研讨：同行业、同规模学员互助交流，共享转型经验
学员问题课间限时一对一交流辅导
学员企业之间供需对接、数字化资源共享

企业数字化转型与解决方案设计

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