综合管理

跳出盒子——更高层面的影响力

跳出盒子——更高层面的影响力，由赵伟功老师主讲。

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赵伟功

授课讲师

赵伟功

管理系统提升专家

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课程背景BACKGROUND

跳出盒子——更高层面的影响力，由赵伟功老师主讲。

课程安排ARRANGEMENT

课程时长

2天，6小时/天

适用对象

全员必修课程；特别适合中高层管理者；适合于期望通过提升自己的影响（而不是仅仅通过职位权力），改善沟通效果、促进跨部门合作、提高激励的有效性、增强团队凝聚力的职业经理人

授课方式

知识讲解+案例分析+课堂互动+课堂演练

课程收益BENEFITS

了解“自我蒙蔽”及其危害，在更深层面上挖掘影响领导与管理有效性的关键原因

剖析四种典型的“盒子”不同场景的表现，学习并掌握内外部客户（上级、下级、同事、合作伙伴）的影响力提升办法

建立专注在目标上的思维习惯

找到团队管理中因人而异的管理策略

激发并建立相互信任的团队合作关系

提升您和团队的绩效，提升下属的满意度

课程特点FEATURES

您还将体验我们特别编制的本土化影片案例和学习游戏。
通过多种互动的教学形式如案例讨论、角色演练等，掌握跳出盒子的理论精华和改善影响力的关键技巧。

课程大纲OUTLINE

一、所是（way of being）——影响力的源头
1. 行为的冰山模型
2. 行为背后的影响要素
3. 为什么“所是”影响更深远？
二、两种所是：抗拒式与回应式
1. 什么是抗拒式？
2. 什么是回应式？
情境模拟：当面对客户或上级的质疑时，你该怎么办？
三、从自我违背、自我辩护到自我蒙蔽
1. 自我违背的含义
2. 自我辩护的表现
3. 自我蒙蔽及其危害
案例分析：专注于目标，还是偏执于对错？
电影分析：《唐山大地震》主人翁的挣扎与管理的寓言
案例分析：如果可以重来——Jerry的悲剧及反思
自我剖析：反思自己的生活场景，究竟是抗拒，还是回应？

一、走进盒子的五大危害
1. 从目标偏离到“冲突”上
2. 同伴变成了障碍
3. 心中爱变成了“恨”
4. 感恩被“受害”所替代
5. 内心的平和纠结于内心的冲突
二、盒子里的五大错误行为
1. 妖魔化他人
2. 归罪于外
3. 受害者心态
4. 给他人贴标签
5. 自我夸大
三、全案例研讨：“盒子”里的你与“盒子”外的你
案例分析：美登的蜕变
案例分析：小张的不满
案例分析：专业的上级究竟为什么而“专业”？
案例分析：面对客户的刁难，你的内心能经受考验么？

一、常见的四种盒子
1. 如何识别四种盒子
2. 四种盒子里的情绪与世界观
3. 如何合理化自己的自我违背
二、案例分析：如何化解内心冲突
1. 当我在盒子里时，我如何对待同事、上级、下属和客户？
2. 当我在盒子里时，我的主观努力与客观结果如何相背离？
3. 当我在盒子外时，我应该如何对待同事、上级、下属和客户？
4. 我现在应该从哪里开始？
三、同谋对峙与协作障碍
1. 同谋对峙是如何产生的？
2. 同谋对峙里，究竟谁是受害者？
3. 同谋对峙如何激发更大规模的对抗
案例讨论：我的团队困境——盒子里，还是盒子外？
视频分析：《盖章》的管理寓言
案例分析：当我们团队的提案被否决之后？

一、如何影响对方跳出盒子：可行的路径与常见的误区
1. 哪些行为是行不通的？
2. 跳出盒子的基本要求
3. 案例分析：他为什么屡战屡败？
二、“跳出盒子”核心提示
1. 警惕那些预警信号
2. 发现一个盒子外的地方
3. 更清晰地琢磨整个画面
三、现场作业——跳出盒子，以更积极的方式推动团队成长
一对一帮扶：围绕他的关键目标，共创可以帮助的事项
三人互助：与小组成员分享自己目前最重要的事情和最棘手的问题，以盒子外的方式，相互之间出谋划策
群策群力：挑选团队当下的目标，找到实现这个目标的关键行动目标，通过盒子外的12个追问，形成具体行动计划

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