课程背景BACKGROUND
沟通是每一个职场人应该掌握和具备的能力,无论是企业内部各部门间,还是对于外部客户,如何高效沟通帮助彼此认同并顺利接受不同的建议和想法,共同努力完成任务或实现项目目标,并为企业创造更大的经济效益,是许多职场人士面临的共同课题。
本课程从提升员工心智模式角度切入,结合科学理论方法,使学员通过学习与现场训练,真正做到“知行合一”,掌握沟通协作中障碍排解的方法,减少冲突,顺利沟通,达成结果,为自身及企业创造价值。
在整体沙盘推演结束后,根据学员现场的推演场景,梳理沟通步骤,嵌套沟通模型,让学员深刻理解并掌握在工作中如何进行双赢沟通,如何在沟通中有效应用沟通技巧,从而获得沟通成功。并充分调动感官功能和逻辑思维,对所学的内容形成深度记忆,更重要的是能够将学到的思维和方法很快地运用在实际的工作中。让学习更实用、更高效、更落地。
课程收益BENEFITS
该沙盘为一款版权沙盘,模拟一家公司从初期进入市场,通过公司内部成员和外部合作的不懈努力,最终做强做大的过程。真实的还原职场现状,日常沟通场景,体会职场状态,整个课程具有互动性、趣味性、竞争性、逻辑性,学员完完全全置身其中,各种沟通场景时时上演:有内部沟通,有外部沟通,有单项沟通,有多方沟通……学员情绪高涨,体验深刻。
课程大纲OUTLINE
- 一、培训导入
- 1. 开场破冰
- 2. 公司组建:划分角色与职责
- 3. 团队展示:运筹帷幄,决胜千里
- 二、沙盘规则导入
- 1. 沙盘背景介绍
- 2. 认识沙盘道具
- 3. 沙盘目标与理论体系
- 4. 沙盘规则讲解
- 5. 公司完成物资采购
- 三、沙盘模拟——雄霸天下之圈地时期
- 1. 分组决策
- 2. A区地块竞拍
- 3. B区地块竞拍
- 4. 英明决策与决策误区分享
- 四、沙盘模拟——逐鹿群雄之话语权争夺
- 1. 行使话语权,界定敌我收益
- 2. 分析自我优势与劣势,制定下一步运营策略
- 3. C区地块竞拍
- 4. 集体研讨,明确多方竞合关系
- 五、沙盘模拟——逐鹿群雄之资源整合
- 1. 合作与竞争,达成共识
- 2. D区地块竞拍
- 3. 集体研讨,如何让自己实力更强
- 六、沙盘模拟——乱世之争之平定天下
- 1. E区地块竞拍
- 2. 结算收益
- 一、沟通协作中的障碍与根源
- 课堂现象:学员在沙盘推演过程中,各自为利益而战,现场谈判、冲突此起彼伏