课程背景BACKGROUND
常被供应商牵着鼻子走，却无可奈何！
面对良莠不齐的供应商群体，常常无所适从！
常寄希望于新的供应商改变局面，结果却大失所望！
面对绩效低下，配合不好的供应商，总感觉无能为力！
面对不同的供应商，采用一视同仁的管理方式，供应商的配合度和履约绩效却不尽人意！
如何有效解决以上供应商管理遇到的挑战？本课程系统提炼出供应商管理的众多工具模板、业务表单与管理模型，全面解析供应商全生命周期管理的主要策略与方法。
课程安排ARRANGEMENT
适用对象
采购、SQE、供应链、参与供应商管理的相关岗位与管理人员
授课方式
利用业务场景，案例分享、情景演练、分组研讨、问答互动、提炼总结等
课程收益BENEFITS
课程风格：强调“内容为王，实用第一，领先一步”授课原则与风格
课程大纲OUTLINE
- 一、制订寻源策略
- 1. 寻源程序2. 寻源策略
- 3. 寻源方式
- 4. 寻源途径
- 工具模型：供应商全生命周期程序、供货商寻源流程
- 工具方法：9种货源策略、3种寻源方式、12种寻源途径
- 二、筛选初步名单1. 建立潜在名单2. 基本资质评估3. 合作意愿评估表单模板：供应商基本资质评估表
- 工具模型：供应商积极性感知模型
- 三、评估关键能力
- 1. 技术能力2. 品质状况
- 3. 交付能力
- 4. 成本优势
- 5. 风险评估
- 表单模板：核心能力评估标准
- 工具模型：供应商潜在绩效矩阵
- 案例分享：标杆企业供应商准入评估标准
- 一、定义采购需求
- 1. 方案选择程序2. 产品需求定义
- 3. 服务需求定义
- 工具模型：方案选择流程、三种征询方式
- 工具方法：产品需求定义方式、服务需求定义关键要素
- 二、评估响应方案1. 方案评估方式
- 2. 谈判还是招标
- 工具模板：响应方案加权评估标准
- 三、开展合作谈判1. 谈判类型定位2. 谈判准备工作
- 工具模型：卡拉杰克矩阵工具模型：谈判类型象限
- 案例研讨：两难状况下如何选择供应商？
- 1. 交易型
- 2. 竞争型
- 3. 合作型
- 4. 战略型
- 工具模型：供应商关系类别矩阵二、改善供应商关系管理
- 1. 动态管理供应商关系
- 2. 强势供应商关系管理
- 3. 战略供应商关系管理
- 表单模板：供应商拜访计划表、供应商例行沟通计划
- 案例研讨：怎么解决采购项目无人接盘的问题？
- 三、优化供应商群体结构1. 优选
- 2. 有价值
- 3. 需改善
- 4. 可剔除
- 工具模型：供应商基数优化策略矩阵
- 最佳实践：标杆企业供应商管理策略
- 一、评估供应商绩效
- 1. 供应商绩效管理程序2. 供应商绩效评估标准
- 3. 供应商绩效等级划分
- 表单模板：供应商绩效评估标准
- 二、管理供应商绩效1. 发布供应商绩效结果2. 监控供应商绩效变化3. 实施供应商绩效激励工具模板：供应商绩效统计表、供应商绩效结果通知函
- 工具模型：招标模式供应商激励矩阵、非招标模式供应链激励矩阵
- 三、改善供应商绩效1. 沟通供应商关键绩效问题
- 2. 实施供应商绩效改善计划
- 3. 评估供应商绩效改善结果
- 工具模型：RAIC责任分配矩阵
- 一、解决供应商质量问题
- 1. 挖掘重点质量问题
- 2. 完善质量管控举措3. 实施质量改善计划工具方法：供应商质量问题预防的12种方法
- 工具方法：供应商过程控制能力18种影响因素
- 工具方法：供应商质量管控的8大方法
- 工具模型：供应商质量稽核策略矩阵
- 工具模型：质量问题解决8D法
- 二、改善供应商交付问题
- 1. 优化供需协同机制2. 合理制定采购计划3. 优化品类供应模式工具模型：交期问题帕累托图分析
- 工具方法：解决交付问题的18种方法
- 三、实施供应商风险管控
- 1. 供应商管理的关键风险识别2. 供应商全生命周期风险控制
- 案例分享：疏于供应商合规管理造成的恶果
- 案例分享：供应商管理的合规问题导致巨额罚单
