扎根当下，向上生长——新员工心理赋能课

课程背景BACKGROUND

在当前这个节奏飞快、变幻莫测的时代背景下，社会的繁杂与忙碌已成为常态。每个人都在这场洪流中奋力前行，遭受着前所未有的心理冲击，导致心理问题日益凸显。据统计，心理健康风险已跻身全球十大风险之列，而我国庞大的14亿人口中，预计有1.9亿人正遭受着不同程度的精神或心理障碍的困扰。

对于新员工而言，这一挑战尤为严峻。他们不仅要面对持续高强度的工作压力，还要应对自身日益脆弱的心理状态，几乎没有喘息的空间。这种双重压力导致新员工的心理状态堪忧，各种问题频发。因此，“如何管理好自己的情绪和压力”、“如何高情商地应对职场挑战”已成为每个新员工必须正视并努力解决的关键问题，也是新员工提升职业素养的基础条件。

在此背景下，员工情绪与压力的管理能力和职场情商不仅影响个人的工作效率和生活质量，更直接关系到组织的整体效能和长远发展。本课程通过深入剖析了多种心理学理论模型，旨在帮助新员工更好地理解和应对自身的情绪与压力。同时，本课程还提供了一系列操作简单、行之有效的解决方案，切实提升个人的心理健康水平与职场情商，同时以实际操作为导向，为职场人士构建行之有效的提升职业素养的思想和行动路径，进而助力组织提升职场效能。

1. 独一无二

2. 身心同频

第一讲：现状透视——心理角色转换的紧迫性

一、当前时代的四大特征

1. 变化性

2. 不确定性

3. 复杂性

4. 模糊性

讨论分享：时代的一粒沙，落在了我头上

二、新职场人士的三大困境

1. 职场困境

2. 社会困境

3. 自我困境

三、心理角色转换的核心

1. 人生轨迹的多样性

2. 前所未有的多重挑战

3. 底层逻辑的揭示

1）与人打交道

2）和自己相处

互动体验：把握与放下，体验平衡与放弃

第二讲：外部沟通——与领导沟通的操作指南

一、心理学基础

1. 领导的本质

1）后盾

2）资源集散

3）节拍稳定

2. 沟通的效能

1）信息便捷流动

2）情绪顺畅贯通

3）同频共振

二、三大沟通工具

工具一：换位思考

1）基本要素

2）提升共情力

工具二：构建大局观

1）主动谋划

2）风物长宜放眼量

工具三：自我暴露

1）分层暴露

2）直面难堪与尴尬

3）心理皮肤

场景体验：yes and

三、掌握向上沟通的心理边界

1. 解读领导的三个维度

1）重要的非语言信息

2）个人特质

3）显性与隐形的环境

场景体验：一句话的N种说法

2. 与领导拉近心理距离沟通的三大实用方法

1）求同存异

2）话语控制权主动让渡

3）闭环式沟通

场景体验：电梯法则

第三讲：外部沟通——与同事沟通的操作指南

一、心理基础

1. 非线性变化

1）极速成长

2）深远影响

2. 情感账户

1）通过好言好语，出力用心存储情感

2）存储的情感越多，应对挑战困难能力越强

二、提升平行沟通能力的三大思维工具

工具一：积极调动心理资源

1）挖掘自身心理资源

2）训练过往·当下·未来的连贯性视角

工具二：关键要素锁定

1）摒除心理过程、个性心理等干扰因素

2）有效利用注意力资源

3）身心一致性

工具三：觉察力

1）沟通前列明觉察任务清单

2）沟通后复盘重要沟通节点

3）持续训练“上帝视角”应对沟通场景

操作引导:我是……的人

三、提升平行沟通能力的三大行为训练

训练一：沟通层次转换训练

1）良性沟通训练

2）说服场景识别

3）争吵场景觉察

4）冷战场景化解

5）谈判场景解决

训练二：倾听力训练

1）理解“听比说重要”

2）探明每句话的“言外之意”

3）有效回应需求

场景体验：传声筒

训练三：行动准则实践训练

1）四项基本原则

a相互性

b交换性

c自我价值保护

d平等性

2）四条具体行动守则

a主动付出，不问回报

b放下手机，专注眼前

c小事着眼，日拱一卒

d跨越边界，勤杂忙碌

3）SMART目标训练

a明确的

b可测量

c可实现

d相关性

e有时限

场景体验：SMART目标模拟

第四讲：自我赋能——职场解压的思想策略

一、职场情绪与压力管理的两大思维框架

1. 职场与家庭的动态平衡

2. 职场关系三角关系模型

互动体验：相互作用，具象化的三角平衡

二、提升情绪与压力管理能力的三大思维工具

工具一：重新认识人体与大脑

1）神奇的人体

2）精密的大脑

3）压力的本质

工具二：精准识别不合理信念

1）绝对化要求

2）过分概括化

3）糟糕至极

工具三：严格做好情绪防火墙

1）基本情绪

2）复合情绪

3）情绪转换

案例解读：《只有河南》

三、养成高抗压能力的三大思维训练

训练一：边界感训练

1）事先划定范围

2）余地与留白

3）事后论功留名

训练二：ABC理论

训练三：幸福指数

案例解读：《奔跑吧，苏东坡》、《肯尼迪的同级生》

第五讲：自我赋能——职场解压的实践策略

一、职场解压六大行动守则

守则一：等待中处理愤怒

守则二：直面恐惧

守则三：放松、慢慢地处理焦虑

守则四：心动加行动处理抑郁

守则五：缓解工作压力从小事做起

守则六：缓解关系压力从对视开始

互动体验：命令与跟随，体验主动与被动

二、提升解压能力的三大日常训练

训练一：效能提升练习

1）无意义小事清单

2）杂念捕捉

3）工作日程留白

训练二：478呼吸法

训练三：情绪监测

落地工具练习：当日情绪监测练习，挖掘监测有效性

三、提升职场解压能力的三大处世技巧

技巧一：刻意养成幽默力

技巧二：努力提高撒娇术

技巧三：恪守黄金法则

第六讲：长治久安——职场幸福力养成实操指南

一、职场价值萃取的核心工具

工具一：构建完整生涯图景

1）自我成长

2）网络扩展

3）家庭和谐

工具二：持续优化操作界面

1）眼高：自驱力、长远规划

2）手低：专注当下、稳定输出

3）嘴甜：与人为善、高效沟通

4）心诚：不忘初心、直面本心

二、阳光心态塑造的三大思维训练

训练一：心理皮肤训练

训练二：π型成长训练

训练三：自我认知层次明确训练

三、职场幸福力的三大自查工具

1. 外形：清新爽洁不紧绷

2. 内在：自如切换不内耗

3. 人际：关注附近不空想

课后彩蛋：情绪改善书单+节目单

课程安排ARRANGEMENT

课程收益BENEFITS

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