课程背景BACKGROUND
从VUCA时代到BANI时代，焦虑感、不确定性成为时代的必然选项，随之而来的情绪压力便如影随形相伴左右。据调研显示：国内5000位职业经理人中， 其中70%有较高的职业压力，其中的40% 有“严重的负面情绪” 和失眠，而50%的雇员感到压力和衰竭，2/3 的员工压力与工作有关。毫不讳言，情绪压力就如同职场中的隐形绊脚石，轻则让人心烦意乱，影响员工的工作效率及职场状态；重则身心俱疲，甚至可能诱发极端事件。
对于时刻身处高压环境，疲于奔命地应对各种外部应激事件的职场员工而言，长期持续的过度压力可能会引发情绪抑郁、失眠，重度焦虑，人格障碍，精神分裂症，甚至引发自杀等恶性事件，严重影响公司的正常高效的运营；
为了应对这一挑战，我们不仅需要借鉴西方心理学的科学方法，更需要撷取东方智慧的深邃与博大，共同构建一座坚固的情绪管理之桥。我们将深入剖析情绪压力的根源，帮助学员们认清自己的情绪模式，并学会通过调整心态、改变行为来减轻压力。同时，我们还将引入儒家的仁爱之道、释家的智慧禅修、道家的自然无为以及阳明心学的良知之道等东方智慧，为学员们提供一种全新的视角来看待职场与人生。
本课程正是基于这样的理念而设计，旨在通过融合东西方智慧，帮助学员们建立全面的情绪压力管理体系。我们深知，情绪压力不仅来源于工作任务的繁重，更与我们的内心状态、人际关系、价值观等多方面因素息息相关。因此，我们不仅要教授学员们如何运用心理学的技巧来应对情绪问题，更要引导他们从内心深处寻找平静与力量。
我们相信，通过本课程的学习，学员们不仅能够掌握一套实用的情绪管理技巧，更能够在内心深处培养一种平和、淡定的气质，从而在职场中更加从容应对各种挑战和压力。同时，这种内在的成长与变化也会渗透到学员们的日常生活中，让他们享受到更加美好、充实的人生。
让我们携手踏上这场心灵之旅，共同探索情绪管理的奥秘与智慧。在这个充满变化与挑战的时代，让我们用东方智慧的精髓来调适自己的情绪压力状态，成就更加辉煌的未来！
课程安排ARRANGEMENT
适用对象
1. 中高层管理团队、企业核心管理或技术团队2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队3. 金融、电信、电力能源、IT业、政府机构等高压行业4. 其他希望获得压力管理技能，提升工作绩效的人群
授课方式
讲师讲授，影视分析、案例讨论、互动交流，分组讨论，角色扮演、头脑风暴，现场辅导，催眠放松，自我觉察，行动方案
课程收益BENEFITS
—以“心理学”为核心学科，融合：发展心理学、认知心理学、危机干预、管理心理学、健康心理学、压力咨询与管理、积极心理学（幸福心理学）、营养保健学、心理咨询等相关学科的知识点，并融合东方智慧的精华，构建全方位的情绪压力管理体系与策略。
实践至上：通过案例分析、角色扮演、小组讨论、冥想放松等多种互动形式，让学员们在实际操作和体验中掌握情绪管理的技巧。同时，还提供一系列实用的情绪调节工具和方法，帮助学员们在日常工作和生活中有效应对情绪压力。
个性辅导：强调个性化指导，满足不同学员需求。每个人的情绪特点和压力来源都有所不同，可提供个性化的指导方案。
场景聚焦：关注职场实际，解决实际问题。紧密围绕职场实际，针对职场中常见的情绪压力问题，如工作压力、人际关系紧张、职业倦怠等，提供具体的解决方案。
心智发展：培养积极心态，助力个人成长。不仅关注情绪管理的技巧和方法，更致力于培养学员们的积极心态。通过引导学员们深入思考自己的价值观、人生目标等，课程将帮助他们建立正确的心态和观念，从而在职场和生活中更加自信、乐观地面对各种挑战。
正确地认知压力，健康地管理压力，减少压力带来的身心影响；
学会改善情绪压力的外部环境，洞悉人性改善人际沟通模式；
觉察自己的情绪和感受，避免情绪失控，并感受他人的情绪，协调良好的人际关系；
学习觉察自我的信念系统，重新改写信念系统，从根源上调整情绪压力；
建立健康成熟的人格模式，提升员工的工作绩效和自我效能感，服务于企业；
课程大纲OUTLINE
- 体验活动：压力的自我评估（现实压力vs理想压力）
- 团队研讨：业务指标为何会导致压力？（黄金圈思维）
- 一、揭秘压力的神秘面纱探索
- 1. 压力源探索（业务指标KPI、团队管理）
- 工具表单：压力管理三步曲
- 艺术绘画：雨中人（解读）
- 2. 压力（痛苦）产生的真相：贪嗔痴（求不得）
- 教练技术：自由=能力-欲望
- 子日：七十而从心所欲不逾矩。
- 3. 长期慢性压力是如何产生的？（GAS模型）
- 影视赏析：如何支持林冲改善压力？
- 慢性压力源自于纠结：思维反刍
- 4. 觉察业务指标压力背后的思维模式（心外无物）
- 担心能不能vs如何完成how to do？
- 二、修炼面对压力的态度：接受vs排斥？
- 体验活动：压抑 or 接受？
- 三、认识自我，觉察自我个性特征带来的压力
- 1. 认识自我：我为何容易产生焦虑压力？
- 心理测试：压力与个性特征量表
- 2. 正视自我，承认自我的局限性
- 重组信念：改善完美主义倾向
- 3. 吾当一日三省：真诚地反省忏悔（诚意正心）
- 四、如何改善因压力而产生的焦虑感？
- 1. 觉察当下的情绪状态
- 体验活动：情绪地图标签
- 2. 书写疗法：适度地宣泄表达情绪
- 3. 焦虑清单法：理性分析，寻找解决方案
- 4. 客观认识，预防过度揽责带来的压力：当责vs背锅？（厘清界限感）
- “子曰：德薄而位尊，智小而谋大，力小而任重，鲜不及矣。”《易经∙系辞传》
- 5. 改善焦虑，体验当下：正念减压法MBSR
- 心理学效应：讽刺反弹理论（白熊效应）
- 体验活动：正念呼吸法
- 6. 活在当下法：体验vs检验？
- 体验活动：午间冥想放松
- 体验活动：健身气功八段锦
- 五、职场减压的自我滋养法：逍遥自在行（行为减压法）
- 体验活动：Write down “典型的一天”
- 1. 标注：滋养Nourish，消耗P（Arrow）
- 2. 如何来照顾好自己？（改变旧模式的可能方式）
- 3. 滋养活动的两个种类：愉悦感Pleasure，成就感&掌控感Mastery
- 心理学模型：耗竭漏斗
- 4. 自我滋养行为：从事健康愉快的活动（55种减压方法参考）
- 案例研讨：如何面对人际沟通中矛盾冲突？
- 体验游戏：撕纸挑战
- 一、如何健康地管理他人的指责抱怨等？
- 1. 应激状态下的易激惹：为何容易生气发火？
- 2. 减少冲动性的代价：愤怒失控
- 1）觉察当下的情绪状态：情绪日志法
- 2）剖析情绪难以控制的生理根源：三重大脑模型
- 3）如何防止被情绪绑架Emotion Hijacking？
- 头脑风暴法：6秒钟暂停法
- 体验觉察：深呼吸（腹式呼吸法）1：4：2
- 体验觉察：肩式呼吸法（能量瑜珈）
- 4）如何减少发火之后的自责与愧疚感？
- 体验觉察：善护念（自省vs自责）
- 5）健康表达愤怒情绪的四部曲
- 沟通工具：非暴力沟通NVC
- 角色扮演：如何面对自我失控的愤怒情绪？
- 6）觉察关注愤怒情绪背后的根源：敌意心态（善恶）
- 无善无恶心之体，有善有恶意之动；知善知恶是良知，为善去恶是格物。（天泉证道四句教）
- 二、个人化思维认知模式解析：被指责抱怨
- 案例研讨：为何受伤的总是我？ （投射心理）
- 1. 动机探索法：每个行为背后都有一个积极、正向的意图！
- 上善若水，水善利万物而不争。
- 体验练习：觉察原来的反应模式Reaction
- 2. 选择积极的改变：调适后的反应Response
- 工具表单：TFA情绪调适
- 小组演练：6秒钟TFA调适法（被客户指责后的心理状态调适）
- 3. 自我当责：我还能做些什么？（口头禅）
- 4. 顺势而为法（知道，但做不到，该怎么办？）
- 体验游戏：剪刀石头布
- 三、人际沟通协作中的性格分析：洞悉人性，避免雷区
- 影视赏析：如何面对情绪失控的上司？（学习向上管理）
- 心理学模型：贝克认知理论模型
- 1. 认识四种基本沟通风格
- 性格测评：DISC行为风格测试（认识自我）
- 知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。《道德经》
- 2. 识别他人沟通风格：重要他人
- 体验活动：性格猜猜猜
- 3. 尊重并接受不同的行为风格（领导、客户、同事）
- 4. 如何自我调适，以适应对方的沟通风格进行有效沟通？
- 5. 允许接纳法：如其所是地接纳公司的产品服务
- 诗歌赏析：《我允许，一切如其所是》
- 四、构建社会共同体的关系（Social interest）：人际关系的终点（阿德勒心理学）
- 1. 自我接纳：承认自我的局限性（承认—面对—接纳）
- 体验活动：我就是…
- 2. 他者依赖：敌意心态vs信任？
- 影视赏析：选择性消极关注（生存危机）
- 3. 感恩心修炼：公司、同事、环境、家人
- 正念体验：慈心冥想
- 4. 幸福账本法：发现生活中的美好
- 5. 他者贡献：关注共同利益
- 体验活动：寻找共同利益
- 口头禅：我能为你做些什么？
- 一、尊重自我与人际关系的界限感
- 1. 尊重vs控制？（越界）
- 影视赏析：令人窒息的爱
- 天地不仁，以万物为刍狗；圣人不仁，以百姓为刍狗。《道德经》
