课程背景BACKGROUND
近年来,绩效管理几乎成为了组织管理的雷区。很多组织的管理者抱怨,企业的绩效管理难做。然而,绩效管理又是个永恒的话题,组织管理离不开绩效,因此对于绩效管理创新的呼声不绝于耳,“KPI已经过时,OKR或取代KPI”那么OKR到底为何物,如何设定、实施并发挥其独有的效用?人力资源管理部门又该如何把握时机、轻松应对?
本课程将带给学员绩效管理变革的新视野,精辟分析OKR的前世今生、深度剖析KPI与OKR的区别并讲述OKR的设定与实施,帮助学员掌握OKR设计的基本原则和适用性,并掌握如何在工作中进行运用与实践。
课程特点FEATURES
- 理论+案例+落地,梳理OKR从知到行的全流程;
- 有针对性解决OKR落地重难点;
- 萃取国内外OKR经典理论及最佳实践;
课程大纲OUTLINE
- 案例:小鹏汽车的OKR
- 一、OKR的前世今生
- 1. 经典目标管理的阐述与OKR目标管理的提出
- 2. 德鲁克经典目标管理的提出
- 故事:谷歌公司如何开始使用OKR
- 二、OKR的设计方法
- 1. OKR的核心思想
- 1)成长思维
- 2)协同思维
- 3)聚集思维
- 4)公开透明
- 5)敏捷及时
- 案例:谷歌公司如何践行OKR的核心思维
- 2. OKR与KPI的异同
- 1)OKR到底要不要和考核挂勾
- 案例:在字节跳动如何做员工绩效评估
- 案例:某通讯公司导入OKR的工作实践
- 一、什么是OKR设定的基本原则
- 1. OKR的目标类型
- 2. OKR打分标准
- 3. OKR权重与评分
- 二、什么是OKR目标“O”的设定
- 1. OKR的“做什么”与“怎么做”
- 2. OKR的运营性指标与挑战性指标
- 3. 有效的OKR目标“O”的特征和要领
- 三、与OKR目标“O”对应的“KRs”制定
- 1. “KR”的常见类型
- 2. 有效“KR”的七大特征
- 3. 制定“KR”的实用技巧与注意事项
- 4. KR设置的有效性自评
- 案例:技术研发部门如何制定OKR
- 案例:如何才能不把OKR写成待办事项
- 一、OKR实施的时间框架
- 1. 制定公司年度战略OKR
- 2. 制定团队季度OKR
- 3. 制定员工季度OKR
- 4. 如何通过OKR帮助全体员工力往一处使
- 5. OKR自上而下和自下而上之间如何平衡
- 二、CFR实施的如何进行
- 1. C沟通/对话:GROW沟通工具的使用
- 2. F反馈:周、月、季的反馈要点与技巧
- 3. R认可:BEST工具如何运用
- 案例:字节跳动公司在一年中开展OKR的时间规划
- 一、OKR的基本流程
- 1. 组建团队
- 2. 制定推动OKR的计划
- 3. 界定OKR的实施范围
- 案例:飞书OKR具体的实施流程
- 4. OKR问责制,你的工作你做主
- 5. 创建OKR制度流程与工具
- 二、OKR需要开哪些会议
- 1. 共识会如何开
- 工具:团队共创
- 2. 复盘会如何开
- 工具:复盘工具如何使用