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姜楠老师形象照

姜楠

职场效能提升专家

中英文授课18年企业培训管理经验(含世界500强)马来西亚林登大学MBA

姜楠老师是职场效能提升专家,中英文授课、18年企业培训管理经验(含世界500强)、马来西亚林登大学MBA、国家一级形象设计师(国证)、注册心理咨询师、美国认证协会注册国际高级礼仪培训师。

18年
企业
6门
主讲课程
18张
授课照片

个人简介

姜楠老师是职场效能提升专家,中英文授课、18年企业培训管理经验(含世界500强)、马来西亚林登大学MBA、国家一级形象设计师(国证)、注册心理咨询师、美国认证协会注册国际高级礼仪培训师。

曾先后任职BESTSELLER 绫致时装有限公司 区域培训主管、菲罗(法国奢侈品)/美国IZOD 品牌(男装) 全国培训经理、DHL中外运敦豪国际航空快递有限公司(世界500强) 培训师及全球大客户支持。

主讲《360度全方位员工素质提升》《企业软实力与员工“职业化素养”》《职场达人的情绪与压力管理》等课程。

已为66+家企业与机构提供培训与咨询服务,擅长职业、心态素养,致力于为企业提供专业、落地、可量化的培训与咨询服务。

核心优势
18年
企业培训管理经验(含世界500强)
中英文授课
马来西亚林登大学MBA
曾任职位
BESTSELLER 绫致时装有限公司
区域培训主管
菲罗(法国奢侈品)/美国IZOD 品牌(男装)
全国培训经理
DHL中外运敦豪国际航空快递有限公司(世界500强)
培训师及全球大客户支持
擅长领域
职业、心态素养

讲师资质

马来西亚林登大学MBA 国家一级形象设计师(国证) 注册心理咨询师 美国认证协会注册国际高级礼仪培训师

部分实战经验

姜楠老师深耕职业、心态素养领域,积累了丰富的实战经验与标杆案例。

老师在职场效能提升上,有着自己独有一套的中西合璧教学方式。授课领域下到基层员工,上到高层管理;无论从员工的职业化、素养化和规范化都有一整套的完整的课程体系,而针对高层管理则是有定制化的形象打造、商务接待和涉外礼仪课程,多次受聘于招商银行、浦发银行、农商银行、融创地产、华电集团、国家电网、南方电网等企业前往授课。

01
企业品牌塑造

曾为世界500强企业,接待全球战略合作客户的代表,并其一同前往上海观赏dhl赞助的国际方程式赛车赛事;全方面给予客户提供优质接待,提升客户对品牌服务满意度和粘性;使得当年客户选择企业服务的效益增幅与往年同比平均提升17%,为企业树立了优质品牌。

02
高效沟通打造

曾为世界500强企业,配合大客户专员给企业讲授《航线优化大师》课程,并课程结束后开展电话客户维护,针对性解决客户问题和需求,降低客户投诉率19%,优化客户快件物流航线,挖掘客户需求,提升了企业员工的沟通水平,且销售额与往年同比平均增幅16.8%。

03
员工幸福建造

曾为国家电网、南方电网、中国华电集团的企业员工进行针对性的《情绪压力舒缓》方案,利用一对一,一对多的方式来辅助治疗,共累计超1000+人得到了老师的情绪压力舒缓辅导,极大提升了员工在企业中的幸福感。

部分授课案例

曾为招商银行私行讲授《企业软实力与员工职业化素养》课程6期,课程结合学校生活及工作三大场景,课程结束后学员满意度95%以上,大量学员要求通过微信进一步交流,要求线下辅导,效果反馈佳,后共计授课10期;

曾为浦发银行私行讲授《情绪压力管理》课程8期,课堂授课及课下辅导结合,学员满意度95%以上,后共计授课12期;

曾为华电集团讲授《卓越高情商领导魅力打造》课程2期,课程内容设计管理者素质,面试谈话沟通等礼仪展开,并结合管理心态,舒压内容,课后得到领导高度评价;后共计授课6期;

曾为农商银行讲授《360度全方位员工素质提升》课程6期,课程效果得到认可,提升了该行员工的服务水平,使得客户满意率大大提升,后共计授课12期;

曾为国家电网定制讲授《国际QC大赛参赛演讲及涉外礼仪》课程,课程及辅导内容落地扎实,从演讲形体礼仪,肢体语言表达到着装礼仪,附送英文口语化表达等,最终取得国际金奖的成果,后共计授课8期

……

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授课风格

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国家电网(江苏省福建省冀北辽宁省新疆湖南省山西省等)(长期合作)南方电网(广东省云南省广西海南省等)华电集团(福建晋江发电厂云南以礼河发电厂等)国网吉林省电力有限公司四平供电公司杭州海兴电力科技股份有限公司中国能建集团装备有限公司等
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客户评价

★★★★★
姜老师的培训不照本宣科,内容涉猎面广,开拓眼界,启迪智慧。原来以为礼仪课是模式化的,没想到别开生面从古至今,从东方到西方,引经据典,引发学员极大兴趣。
高
高总
迪尚集团
★★★★★
姜老师是我听过的把礼仪和生活实际结合应用的非常好的一位老师。礼仪课,讲高了不够落地,无法应用。讲低了,人人皆懂,无法深入人心。而这中间层级,可以这样以学员角度出发,落地实用又生动的授课,实属难得的。
肖
肖主任
天津教育系统
★★★★★
姜老师的情绪压力管理课和当下生活,日常职场压力息息相关,没有生搬硬套,没有过于专业化的工具,就是一堂实实在在的生动有趣的,直指人心的心灵沐浴,舒缓了大家日常工作生活的压力。
张
张书记
华电集团
★★★★★
看得出姜老师功底深厚,深耕培训,虽然讲的是礼仪,但是和员工素质,心态管理,领导力等等多方面知识内容结合,层次丰富,内容贯通,我觉得很难真正定义这是礼仪课,但我们又实实在在学到了很多礼仪的技能,并远不止这些 。
阮
阮主任
南方电网海南省网
★★★★★
我们公司经常参加各类大赛,国内的多,国际的少。这次请到姜老师给我们参赛工程师辅导,是我们取胜的关键法宝。两个工程师,一个211,一个985,都是硕士毕业,全英文演讲参赛,素质极高,我们一直担心能否找到适合我们的国际礼仪辅导老师,满足要求,让璞玉变美玉。
李
李总
国家电网湖南省网

授课照片

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