课程背景BACKGROUND
（可根据具体需求调整）
随着各项生产资料价格的增长，和社会保障水平的提高，企业的人工成本也不断攀升。
随着“机会驱动企业成长”到“管理驱动企业成长”的变迁，组织越来越注重向管理要效益。
人力资源需要转型，从传统的人事管理向人力资源管理、战略性人力资源管理、人力资本管理不断跃迁，与业务融为一体，从业务部门的需求出发，以人效提升为目的，优化薪酬激励机制，提高响应速度，切实帮助业务部门解决问题，合理管控人力成本，为企业经营管理服务。
课程安排ARRANGEMENT
授课方式
原理解构（20%）+项目复盘（10%）+问题研讨（10%）+范例解析（30%）+工具演练（30%）
课程收益BENEFITS
学习和掌握人力资本投资收益指标，掌握人效分析与洞察维度
学习人效差距分析与综合诊断方法，学习和掌握人效改善提升方法，牵引和赋能部门管理者提升人效
了解不同业务或发展阶段公司的人效管理策略，借鉴同类企业人效提升解决方案，提升企业人效
课程大纲OUTLINE
- 引导案例：Z集团人效之困（运用6C模型诊断 分组研讨-轮流分享-点评小结）
- 实践案例：知名企业人效为行业1.5倍揭秘
- 工具：人效诊断6C模型、人效提升全景图
- 一、为什么要管理人效？
- 1. 企业经营的“三升三降”与人效低的三大表现
- 2. 人效管理的五大价值
- 实践分享：知名集团国际贸易部从人均销售额100万元到人均销售额1000万元的跃迁
- 二、什么是人效管理？
- 1. 人效与人效管理的概念
- 1）狭义：人力资源的投入产出
- 2）广义：人力资源管理工作的效能
- 2. 人效管理体系核心4大系统构建
- 3. 衡量人效（投入产出）的5类主要指标-从“财报”到“才报”
- 案例：行业企业人效对标分析
- 演练：核算基于一利五率“的人效指标
- 4. 衡量人力资源管理工作效能-数据分析驱动人力资源管理效能
- 1）招聘配置工作效能衡量指标解析
- 2）培训发展工作效能衡量指标解析
- 3）绩效管理工作效能衡量指标解析
- 4）薪酬福利工作效能衡量指标解析
- 5）人力资源队伍盘点数据解析
- 6）员工敬业度调查与评估解析
- 5. 人力资源战略匹配度评估诊断
- 1）从企业战略与业务战略分析人力资源战略
- 2）人力资源战略对企业战略和业务战略的支撑度评估
- 一、分析结果，找出问题
- 工具：业绩偏差的4种类型
- 演练：绘制业绩仪表盘
- 工具：分析绩效差距的3种方法、差距优选矩阵
- 二、制定方案，准备实施
- 1. 盈利模式分析
- 工具：安索夫矩阵
- 演练：业务组合分析
- 2. 价值链分析
- 工具：组织的4大价值链解析
- 3. 驱动要素分析
- 工具：BEM绩效改进行为工程模型
- 演练：关键成果因素分解 设计驱动公式（销售链、交付链、驱动链）
- 三、落实方案，提供支持
- 演练：制定行动方案
- 工具：投入产出矩阵分析
- 工具：干预措施优选矩阵
