服务体验设计与情商赋能专家
陈彦希老师是服务体验设计与情商赋能专家，服务体验创新与心理赋能导师、16年服务管理与心智成长全案专家。
陈彦希老师是服务体验设计与情商赋能专家，服务体验创新与心理赋能导师、16年服务管理与心智成长全案专家。
曾先后任职胜者教育集团山东分公司 总经理。
获得版权认证课、导师资质等多项专业资质认证。
主讲《客户深度服务意识下的关键服务力》《情商领导力——驱动自我、赋能团队的可持续领导艺术》《有温度的服务礼仪——从规范到体验，打造触动人心的服务时刻》等课程。
已为201+家企业与机构提供培训与咨询服务，擅长商务礼仪，致力于为企业提供专业、落地、可量化的培训与咨询服务。
陈彦希老师深耕商务礼仪领域，积累了丰富的实战经验与标杆案例。
陈彦希老师拥有16年的培训经验，专注企业服务体验设计提升、职场礼仪培训、以及职场形象打造，培训场次1000+场培训会，培训学员80000+人，课程好评反馈率99%，目前已有30余家大型企业、高校邀请陈老师担任企业的特聘导师，陈老师担任中国管理科学学会培训中心评委导师，已培养授证培训师百余名。近年来，陈老师系统进修萨提亚模式、家庭系统排列小物件技术及催眠疗法，将其融入服务体验与职业成长培训中，擅长从情商提升、内在动机、自我成长、团队心理赋能等维度，助力个人与组织实现由内而外的持续发展。
陈彦希老师曾就职某上市公司培训总监、外资管理咨询公司培训经理，有丰富的员工培训经验，经过陈老师培训后，员工提升效果明显；陈老师还曾在某外资管理咨询公司担任分公司职业经理人，独立负责分公司的组建运营，经过陈老师的培训后，公司员工团结拼搏，公司取得了骄人的成绩。
近期典型案例：
培训之后人员服务效能提升明显，服务满意率提升3%，客户投诉率明显降低，得到全体学员的高度认可，后续中行安徽省行及各个分行连续4年采购陈老师的课程；
一年连续返聘9次，并协助中国石化河北省公司进行客户体验中心及服务团队筹建工作；
得到学员及企业一致好评，后续连续3年采购《厅堂服务效能》、《商务礼仪》等课程，20余次返聘授课，课程满意度96%以上。
课程满意率达到97%以上，连续2年采购陈老师课程；
前线销售人员在受训后礼仪素养明显提升，后续陈老师被返聘4次，并且聘请陈彦希老师担任客座教授，为企业长期提供培训服务；
获得受训学员的一致好评，多名学员反馈陈老师的课程是“受益一生的课程”，后续陈老师被返聘3次，连续三年聘请陈老师为顾问；
陈彦希老师曾在西北农林科技大学进行《从学校人到企业人的职业化塑造》、《礼仪素养》等课程的培训，参加学员共计1200余人次，课程获得全体师生一致好评，后续陈老师被西北农林科技大学特聘为指导讲师；
参加学员共计500余人次，课程获得受训学员一致好评，连续返聘3次，为企业长期提供培训服务；
连续两年返聘17次；
2022年度连续返聘8次，并为潍柴大学进行《领导干部商务礼仪行为手册》编写工作。
序号
企业单位
另主讲《医护礼仪与服务沟通》《实战商务礼仪》《体验创值画布™》《职业经理人形象塑造》《卓越商务礼仪》《职场幸福课》《案场服务礼仪》《高端商务礼仪》《情商领导力》《高情商沟通课》《有温度的服务礼仪》《破译社交密码&实战商务礼仪》《深度服务沟通与投诉处理综合训练》等课程
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