课程背景BACKGROUND
注：因需求各异，以下内容仅供参考，实际授课时根据需要内容会做相应调优
企业都想要员工充满干劲的上班工作，也在尝试运用各种激励机制维持员工动力。比如，当公司业绩达标或者超出标准的时候就发奖金，当员工的年资达到一定的时数就会给期权、分红。然而，这些方式似乎有其限制或前提，如果使用不当还会造成反作用。奖励该怎么给才能起到激励的作用？团队能够能通过后天的培养，培育出充满热情的员工吗？激励的本质到底是什么？面对五世同堂的职场环境，企业又有哪些激励的方式与措施呢？
本课程通过澄清“激励”的内涵与本意，借助“黄金圈法则”引导学员凡事先从“WHY”开始思考，进而引导大家思考“激励”的意义和作用。通过澄清“激励”的概念，保障大家在沟通上的一致性，减少认知的误差。通过课程内容，帮助学员了解四种常见的激励类型（物质激励与精神激励、正激励与负激励、内激励与外激励、体验式激励），帮助学员了解心理学界10大激励理论与特点（操作制约理论、马斯洛需求层次理论、三需求理论、公平论、期望论、目标设定论、心流论、自我效能论、自我决定论）。借助“盖路普Q12问”为基础，帮助学员了解对员工实施激励的机会与时刻。通过“故事力”、“第五项修炼”的案例和工具帮助学员掌握自我激励的策略；通过“四感”法（工作意义感、工作自主感、员工胜任感、工作进度感）的讲解和历练，帮助学员掌握用事业、成就激励他人的方法。
课程收益BENEFITS
学员能够掌握有效激励的黄金圈法则（WHY-HOW-WHAT），以及养成行动前问“为什么”的习惯。
学员能够回答激励的要义以及激励的四大意义，并能够概述常见的四类激励类型。
学员能够利用“故事力”的思维，在面对挫折与挑战的时候，找到行动力、点燃激情、自我激励；利用“第五项修炼”的三个自问，为自己“当责”。
学员能够了解“四感”激励工具，并思考自己在日常对他人进行激励中存在的改善机会，形成改善项。
学员能够通过赋予工作意义，掌握如何从价值的角度来激活对象；通过有效的授权和工作分配，提高员工的自主感；通过有效的反馈，提升员工的胜任感；通过有效的跟进和追踪，提升员工的进度感（可控性）。
课程大纲OUTLINE
- 视频赏析：有效的激励，从“为什么”开始
- 头脑风暴：为什么要激励？
- 一、激励的四大意义
- 1. 留住优秀人才
- 2. 吸引外部人才
- 3. 开发员工潜力
- 4. 造就良性竞争
- 头脑风暴：什么是激励？常见的激励形式有哪些？
- 二、激励的定义与内涵
- 1. 激励的结果是要实现组织及被激励者个人的目标
- 2. 激励的角度是从被激励的需求出发
- 3. 激励是多元化的，是需要设计的
- 三、四种常见的激励类型
- 1. 物质激励与精神激励
- 2. 正激励与负激励
- 3. 内激励与外激励
- 4. 体验式激励
- 四、管理者需要了解的心理学10大激励理论
- 1. 制约操作
- 2. 需求层次理论
- 3. 三需求理论
- 4. 双因子理论
- 5. 公平论
- 6. 期望论
- 7. 目标设定论
- 8. 心流
- 9. 自我效能论
- 10. 自我决定论
- 测评诊断：12个问题，测评你是在让员工“打拼”？还是让员工“打混”？
- 头脑风暴：找到你的动力源—识别自我激励元素
- 一、2个问题找到自我激励的内容
- 1. 不忘初心
- 2. 链接生活需要
- 3. 坚持不懈的原因
- 二、自我激励工具一“4步故事力”实现自我激励
- 1. 目标，前进的方向
- 2. 障碍，成长的机会
- 3. 努力，解题的良方
- 4. 结果，行动的成果
- 三、自我激励工具二“第5项修炼”经典3问为自己“当责”
- 1. 未来视角：如果这样下去会怎样？
- 2. 洞察需求：这是我想要的结果吗？
- 3. 自我当责：我还能为此做什么呢？
- 情景模拟：写出“我”的激励课
- 案例分享：自我激励的工具箱
- 案例分析：薪水加了、假也放了，为什么员工还是缺乏干劲？
- 荣誉感比金钱更长效的4个原因
- 1. 荣誉感是源自内心的
- 2. 荣誉感更容易提升员工的自尊心和自信心
- 3. 荣誉感更能增强员工的归属感和忠诚度
- 4. 荣誉感能够提高员工的工作热情和积极性
- 案例分享：常见的五种错误激励
- 二、有效激励他人工具一赋予工作意义感
- 1. 勾勒明确的愿景—“我们将要去哪里？“
- 2. 引导员工找出热情与期望—“你的期望与诉求？”
- 3. 连结员工目标与组织愿景—“我们如何实现共赢？”
- 4. 授权完整任务—“积极行动，共同验证”
- 团队共创：部门的愿景、使命与价值主张
- 三、有效激励他人工具二加强工作自主感
- 1. 明确目标，让员工做出聪明的决定
- 2. 授予权力与信任，放心给、耐心教
- 3. 主管承担错误，消除员工不安全感
- 4. 重视员工意见，强化其主人翁意识
- 情景模拟：基于情境领导模型的案例演练
- 四、有效激励他人工具三增进员工胜任感
- 1. 及时给与反馈，让员工知道自己的表现
- 2. 有效认可与鼓励，激发员工正能量
- 3. 发挥员工优势与特长，把特点发扬光大
- 4. 适度挑战，让工作难度与能力保持动态均衡
- 五、有效激励他人工具四促进工作进度感
- 1. 设立里程碑，强化胜利感
- 2. 表扬阶段成就，肯定每一次的进展
- 3. 定期检查工作进度，让员工感受重视
- 4. 营造团队合作氛围，奖励团队合作成果
- 小组讨论：常用的激励他人的案例集
- 六、激励的三“不”曲
- 1. 不论：不以暂时成败论英雄
- 2. 不比：不让员工与他人相比
- 3. 不弃：不因表现不佳而放弃
- 团队共创：基于企业特点的员工激励工具箱
- 行动学习承诺与课程小结
