课程背景BACKGROUND
培训参加了很多,听得热闹,回去发现用不上?
● 课堂上感觉学了很多,回去后不知怎么应用,怎么办?
● 店长学的工具再多,回去后上司不支持下属不作为,怎么办?
● 老师讲的很好,但企业内部的实际情况感觉对不上,怎么办?
● 很想建立自己企业标准化管理体系,不知道如何下手怎么办?
● 管理似乎规范了,但业绩没有提升,怎么办?
课程收益BENEFITS
提升企业管理者的综合能——为企业打造经营型的实操落地团队,培训直接转化为业绩。
降低企业培训成本——为企业打造一套系统而有针对性培训体系,可以省去企业需耗费大量人力物力开发课程的费用。
缩短企业对店长的培养时间——全程情景演练24个实操模块,现场制定90天行动计划表。
优化企业工作执行标准——应用情景模拟工作场景,引导学员梳理工作内容及检查标准,全面改善管理体系。
开拓管理者的视野 ——以学习小组的形式,营造学员与学员之间,小组与小组之间的互动研讨氛围,相互学习相互成就。
促进企业快速提升业绩——培训中学员与企业共同承诺业绩增长目标,团队及个人之间建立PK机制,运用行动学习的方法贯穿全程,通过学习及老师的辅导跟进, 90天内将培训直接转换为业绩。
课程大纲OUTLINE
- 一、店长成长路径图
- 每个场景模拟店长各个成长阶段遇到的问题,通过小组讨论激发思考,老师总结知识点提供管理工具,赋能于店长,结合日常工作跟进,让一个新任店长三个月成为一个经营型的店长。
- 二、操作流程
- 阶段
- 内容安排
- 产出成果
- 项目前1周
- 定人,课前准备(远程协助)
- 《培训加辅导计划表》
- 第一阶段
- (第1部分)
- (2天)
- 角色认知,管理基础概念
- 核心能力训练:店长养成训练
- 成果1:明确新任店长的阶段性工作重点1
- 成果2:新任店长必备管理能力知识点
- 成果3:店长的自我角色认知
- 成果4:新任店长问题梳理,解析和训练
- 成果5:如何利用管理工具做管理(涉及表单4套)
- 课后辅导
- (3-5天)
- 知识点梳理提炼并落地转化
- 第一阶段
- (第2部分)
- (2天)
- 基础管理技能
- 核心能力训练:店长养成训练
- 成果1:明确新任店长的阶段性工作重点2
- 成果2:人员管理知识点
- 成果3:商品管理知识点
- 成果4:新任店长问题梳理,解析和训练
- 成果5:利用管理工具做管理(涉及表单4套)
- 课后辅导
- (3-5天)
- 知识点梳理提炼并落地转化
- 第二阶段
- (第1部分)
- (2天)
- 门店营销策略
- 核心能力训练:营销能力提升
- 成果1:店长的阶段性工作重点3
- 成果2:营销策略知识点
- 成果3:营销策略落地转化
- 成果4:顾客关系维护
- 成果5:利用管理工具做管理(涉及表单4套)
- 课后辅导
- (3-5天)
- 知识点梳理提炼并落地转化
- 第二阶段
- (第2部分)
- (2天)
- 人员的选、育、用、留
- 核心能力训练:管理才能发展
- 成果1:店长的阶段性工作重点4
- 成果2:人员培训知识点
- 成果3:如何与问题员工沟通
- 成果4:人员管理知识点
- 成果5:利用管理工具做管理(涉及表单4套)
- 课后辅导
- (3-5天)
- 知识点梳理提炼并落地转化
- 第三阶段
- (第1部分)
- (2天)
- 会看财报的店长,才能帮公司赚钱 核心能力训练:经营才能发展
- 成果1:经营型店长需关注的工作重点
- 成果2:如何主持或参加高效会议
- 成果3:关于财务报表的知识点
- 成果4:如何分析财务报表
- 成果5:利用管理工具做管理(涉及表单4套)
- 课后辅导
- (3-5天)
- 知识点梳理提炼并落地转化
- 第三阶段
- (第2部分)
- (2天)
- 经营型店长
- 核心能力训练:经营才能发展
- 成果1:作为店长如何进行线上线下管理
- 成果2:社群运营点
- 成果3:门店新媒体运营方案
- 成果4:如何做才能帮公司赚钱
- 成果5:利用管理工具做管理(涉及表单4套)调
- 课后辅导
- (3-5天)
- 经营数据解读分析
- 评审阶段
- (1天)