课程背景BACKGROUND
在存量博弈时代，业务管理者面临的最大挑战不再是业务本身，而是“有战略，无人用”或“人虽多，效能低”
传统的《非人》课程往往陷入“教管理者做HR专业职能”的误区，导致学员抗拒、学完没用本课程颠覆传统，从业务经营视角出发，将晦涩的管理理论转化为通俗易懂的“胜仗管理四部曲”，通过沉浸式情境沙盘，帮助管理者掌握一套“排兵布阵、拿结果、聚人心”的实战兵法
课程安排ARRANGEMENT
授课方式
讲解、课堂互动、案例分享、实操练习、工具运用、小组讨论
课程特点FEATURES
- 1. 独创模型： 抛弃教科书式语言，采用“布阵-铸军-攻城-聚心”四部曲，一听就懂，学完即用
- 2. 沙盘实战： 引入“北极星公司变革记”贯穿全场的连续剧式案例，学员化身“决策者”，在模拟经营中习得管理智慧
- 3.工具落地： 不讲大道理，提供8张拿来即用的“管理作战卡”，确保课后行为改变
课程大纲OUTLINE
- 剧本情境·第一幕：北极星公司的“生死招聘”
- 战役背景： 集团下达死命令，Q3必须拿下“华东战区”的30%增长但总部锁死了编制（HC），你手里只有一张宝贵的“入场券”
- 决策困境： 猎头推来三份简历，你该选谁
- 一、顶层设计：建立“投资人”的资产负债表
- 1. 重新定义人效公式：ROI视角
- 1）招聘的本质： 不是“填满工位”，而是“购买解决问题的方案”
- 2）负债识别： 计算“错用高管”的隐性成本
- 2. 不同业务周期的“布阵策略”
- 1）破局期（0-1）： 需要“海盗型”人才策略是“高容忍度”
- 2）增长期（1-10）： 需要“军官型”人才策略是“高标准化”
- 3）衰退/转型期： 需要“刺猬型”人才策略是“专注聚焦”
- 二、精准画像：超越JD的“胜任力建模”
- 1. 传统JD的失效与重构
- 1）工具创新：OBP模型 (Opportunity-Based Profile)
- 2）核心逻辑： 别写“他具备什么”，写“入职半年内他必须解决哪三个具体难题”
- 实战演练： 现场将一份通用的“销售经理JD”，改写为一份基于北极星公司痛点的“OBP版本的JD”
- 2. 四度胜任力建模
- 1）厚度-看脚下的路：必须经历过何种体量的战场？
- 2）力度-看手里的活：解决该难题必须具备的“底线技能”与“决胜技能”
- 3）热度-看心中的活：识别候选人的深层动机，追求安全感还是成就感
- 4）合度-看彼此的味：团队文化的匹配度
- 3. 设定“红线”
- 三、核心技术：取代STAR的“D.R.I.V.E.决策审计法”
- 1. 传统面试技术的盲区
- 1） 为什么STAR法则容易被AI面经破解？
- 2）两大心理陷阱： 警惕“光环效应”与“像我效应”
- 2. D.R.I.V.E. 决策审计模型
- 1）D - Dilemma（两难困境）：验证任务难度
- 2）R - Reasoning（决策推演）：考察商业判断力（核心IP）
- 3）I - Impact（真实影响）：还原个人净产出
- 4）V - Verification（细节验证）：颗粒度审计
- 5）E - Evolution（复盘进化）：考察成长性
- 3. 深潜技术：谎言识别
- 1）需要追问的四种情况
- 2）压力测试： 针对“完美回答”的逻辑漏洞捕捉
- 沙盘演练：真假人才的博弈
- 剧本情境·第二幕：至暗时刻的“断层危机”
- 战役背景： Q3冲刺期，业务量激增你花大价钱招来的高潜新人入职两周了，产出极低，还占用了骨干的大量时间答疑
- 一、 顶层设计：重新定义“7-2-1法则”的实战权重
