课程背景BACKGROUND

如何在复杂事务中发挥个人影响力，构建积极人际关系？

如何有效引领和激活下属潜能，创造团队卓越业绩？

如何科学高效地做出决策，而不是凭感觉、拍脑袋？

如何激烈的市场竞争中引领创新，推动变革？

千军易得，一将难求，领导者在组织中扮演着举足轻重的作用，作为组织中举起火把的引领者，面对越来越多新的挑战，企业制度多、会议多，但员工绩效却不高，团队成员表面看上去一团和气，遇到问题时却离心离德，公司缺乏凝聚力，团队领袖在工作中缺乏感召力，团队成员阳奉阴违，以上问题的根源就是领导力的缺失，作为领导者如何塑造自身的领导力，让下属愿意追随你呢？

本课程讨论的是领导者如何找到领导力的真北，如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成就，如何通过实际行动，把理念化为行动，把愿景化为现实，把障碍化为创新，把分裂化为团结，把冒险化为收益；讨论的是领导者要创造一种氛围，激发人们抓住挑战性的机会，取得非凡的成功。众多世界500强及知名企业以此作为领导力提升的重要课程，如果你对如何成为一位卓越的领导者感兴趣，希望带领团队在市场竞争中脱颖而出，这门课程将是你的最佳选择。

课程安排ARRANGEMENT

课程时长

2天，6小时/天

适用对象

部门经理、业务总监，事业部及业务条线负责人等中高层管理人员

授课方式

理论讲授、视频体验、案例分析、小组讨论、情境演练

课程收益BENEFITS

帮助管理者培养领导者特质，建立领导力，成为团队灵魂；

帮助管理者提升个人影响力，从而影响他人，获得支持和承诺；

掌握企业文化落地的流程、工具和方法，运用文化落地提升团队领导力，增强凝聚力；

掌握成功推进组织变革的要素，从而使组织变革成功；

掌握有效授权5步法和授权沟通9宫格，提高授权水平，做到人事匹配；

掌握专业的GORW教练辅导技术，因材施教开展辅导，提升下属能力；

掌握激励的底层逻辑，因人而异开展低成本激励，全方位激发团队活力；

课程大纲OUTLINE

一、认识领导力
课堂活动：你眼中的好领导
1. 领导者的3种思维视角
——阳台思维、树顶思维、直升机思维
2. 管理与领导的5点区别
——出发点、侧重点、着力点、落脚点、价值点
二、领导力层级及风格转换
1. 领导力的5个层级
——职位、认同、业绩、育人、信仰
2. 基于工作情境的4种领导风格
——指挥式、教练式、支持式、授权式
案例分享：新来的老王
三、成为卓越领导者的原则及方法
1. 卓越领导者的5种行为
——以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心
课堂活动：人们为什么追随你
测评：LPI领导力测评
2. 以身作则的3个关键动作
案例分享：柳传志被罚站
3. 共启愿景-明确你的团队价值观
案例分享：乔布斯与斯卡利
4. 使众人行-提升团队的高效执行力1）通过强调共同目标和建立信任来促进合作
2）对团队成员进行有效授权，提升他人工作的主动性3）做个好教练，使他人变得强大
5. 挑战现状-培养领导者追求卓越精神，不断更新工作流程
课堂活动：寻找工作中的革新点
6. 激励人心-提升领导者激励他人、构建人才体系的能力

一、正确认知影响力
1. 什么是影响力
2. 为什么需要影响力
——临时团队、新生代员工、跨部门协作、向上管理
3. 影响力的两种类型
——权力影响力、个人影响力
案例研讨：你更想追随谁
二、建立个人影响力的基础
1. 影响力的来源
2. 影响力的4个层级
——以权压人、以理服人、以情动人、以德服人
案例分享：飞机晚点的故事
3. 信任是发挥影响力的基石
4. 建立信任4要素
——增进感情、以身作则、言行一致、真诚利他
案例分享：李云龙救张大彪
三、发挥影响力的步骤及策略
1. 影响力提升的3大原则
——尊重对方的立场、照顾对方的利益、满足对方的需求
案例思考：如何说服上司
2. 影响力提升的4个关键动作
——知己解彼、包装想法、建立共识、获取承诺
问题思考：我该怎么办
3. 影响力提升的5大策略
——果敢表达、有力说服、融合共赢、鼓舞激励、洞察感知
课堂活动：战国七雄

一、理解组织文化的意义和价值
1. 德鲁克眼中的文化
案例研讨：特斯拉的组织文化
2. 组织文化的力量
3. 组织文化的3个层次
——信念、制度、行为
4. 组织文化的来源
二、创建组织文化的方法与步骤
1. 组织文化建设5步法
——萃取、整合、落地、深化、迭代
案例分享：阿里味儿与字节范儿
课堂活动：价值观关键词大作战
2. 组织文化建设的3个关键问题
1）组织文化是什么
2）为什么要做组织文化
3）做怎样的组织文化
3. 组织文化的4大属性
——共有、普遍、内隐、持续
案例分享：马云的第一课
三、落地组织文化的策略与技巧
1. 组织文化落地的3座大山
——零散不成体系、文化业务两张皮、员工感知度低
案例分享：亚马逊的企业文化落地
2. 组织文化落地的3部曲
——知、信、行
3. 组织文化落地的关键举措
案例分享：华为文化的落地实践
课堂活动：组织文化共创

一、正确认知与理解变革
视频分享：鹰的重生
1. 从企业生命周期看变革的必要性
2. 从黑天鹅与灰犀牛思考变革
问题思考：靠什么赢得明天的领导地位
二、组织变革的阻力及失败原因
1. 组织变革的阻力
——习惯、安全、经济因素、对未知的恐惧、选择性信息加工
案例分享：瑞幸咖啡的起死回生
2. 组织变革失败的5大原因
1）目标不清晰
2）缺乏紧迫感
3）低估了现有文化
4）没有充分理解问题本质
5）缺少足够的权力和责任
三、组织变革的步骤及成功要素
1. 组织变革的6个步骤
1）创造并阐明不满
2）设置一个领导团队
3）描绘你的愿景
4）持续的沟通
5）找到里程碑胜利
6）使改变成为永久性质
案例分享：谁说大象不能跳舞
2. 组织变革成功的5要素
——目标、意愿、资源、激励、执行
案例分享：微软的成功变革实践

一、正确理解授权的意义和价值
案例分享：宓子贱与巫马期的故事
1. 有效授权的好处
1）解放自己：思考“重要的少数”
2）成就他人：大树底下不长草
3）优化组织：千斤重担人人挑
问题思考：为什么管理者不喜欢授权？
2. 有效授权的4个障碍
——不愿授权、不敢授权、不会授权、不必授权
二、有效授权的流程和方法
1. 有效授权的5种程度
案例分享：韩都衣舍的成功之道
2. 有效授权5步法
——选择授权任务、明确授权对象、沟通授权内容、追踪授权过程、评估授权结果
3. 授权任务的4个维度
——必须授权、应该授权、可以授权、不能授权
课堂活动：张经理的待办清单
4. 选择授权对象的4个标准
——视能授权、因事授权、量力授权、知人授权
案例分析：唐僧的烦恼
三、高效的授权沟通技巧与对策
1. 授权沟通9宫格
课堂活动：一次成功的授权
2. 警惕授权5大陷阱
——授权不放权、不允许犯错、权责不对等、授权不追踪、防止反授权
案例分享：别让猴子跳回背上
工具应用：有效授权追踪卡

一、辅导的现状及常见问题
1. 杰克韦尔奇的管理真谛
案例分享：辅导下属的现状调查
2. 辅导下属的7宗罪
1）没有时间辅导下属
2）员工太笨，辅导了没效果
3）HR部门的事
4）辅导就要直接告知
5）辅导就是批评下属
6）辅导就是帮助解决问题
7）教会徒弟、饿死师傅
案例分析：阿里巴巴的人才培养秘诀
3. 辅导的价值
课堂活动：你是什么样的辅导者
二、辅导下属的方法及关键动作
1. 辅导下属的4个关键动作
——寻找辅导机会、确认辅导意愿、识别辅导情境、开展辅导工作
2. 辅导下属3部曲
——发现机会、引导对话、采取行动
3. 辅导下属的2种类型
指挥式辅导：5个步骤
教练式辅导：GROW模型
问题思考：如何教会小朋友骑自行车
案例研讨：安迪的烦恼
4. 辅导下属的关键动作
课堂活动：教练辅导对话演练
三、不同员工的辅导策略及原则
1. 基于员工发展情境的辅导策略
2. PDCA辅导行动计划
3. 成功辅导的5个核心原则
1）营造有效的辅导环境
2）只讲事实、不下结论
3）永远站在对方立场
4）积极倾听、学会闭嘴
5）摒弃我是专家思想
工具：员工发展辅导表

一、激励的现状及误区
案例分享：哈佛大学的激励研究
1. 激励的真实现状
2. 激励的3大误区
——没钱搞激励、不需要激励、激励没效果
问题思考：涨工资会激励到员工吗？
3. 激励的双因素理论
二、洞悉激励的原则及底层逻辑
1. 激励人心的5大原则
——及时原则、公平原则、稀缺原则、适度原则、高频原则
案例分享：福克斯波罗公司的金香蕉
2. 亚当斯的公平理论
3. 激励的底层逻辑
案例分享：聪明的老人
课堂活动：送你一朵小红花
4. 马斯洛需求层次理论
案例分享：抖音发奖金
案例分享：乔布斯招募斯卡利
课堂活动：如何激励你的团队
三、有效激励的方法及要素
1. 激励的3大维度
1）物质激励：发电机
案例分享：华为的激励文化
2）情感激励：催泪弹
案例分享：刘备的用人之道
3）发展激励：金手铐
案例分享：谷歌的竞争对手
2. 有效激励的5要素
——对象、行为、价值、需求、方法
案例分享：新农夫与蛇
工具应用：团队激励清单
制定训后行动计划

领导力加速：卓越领导者的7项行为©

课程背景BACKGROUND

课程安排ARRANGEMENT

课程收益BENEFITS

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