产品创新：借助AI技术探索创新金融产品，以适应市场变化，提高银行的市场竞争力
客户维护：掌握运用AI工具维护活期存款客户的方法，包括提供个性化服务和优惠
市场定位：利用AI精准识别短定期存款的目标市场和潜在客户群体
企业关系开发：学习如何运用AI技术开发和维护与企业客户的关系，以及如何将企业关系转化为个人客户关系
客户价值挖掘：掌握借助AI从“定”活期贡献者代发工资企业员工中挖掘客户价值技巧
聚合支付理解：深入理解聚合支付的概念、分类以及它在银行实际拓展工作中的应用，结合AI实现聚合支付客群的精准营销
增值服务开发：探索如何通过AI驱动的增值服务来链接聚合支付客群并增加其粘性
品牌建设：通过整合联动的客户触达渠道，利用AI提升银行品牌
—运用AI进行客户画像，分析客户资金流动规律，精准定位活期资金营销对象
案例分析：某银行利用AI分析客户交易数据，发现部分客户有短期闲置资金，通过精准营销，成功吸引大量活期存款
—借助AI算法预测客户短定期到期时间，提前制定个性化营销方案
互动讨论：如何根据AI预测结果，设计有效的短定期转营销话术
—利用AI评估客户风险承受能力和资金需求，为长定期转短定期提供合理建议
情景模拟：运用AI模拟客户拒绝转存的场景，训练学员应对策略
思考导引：“活”活期“买”不来“求”不来，“活”活期怎么来的？结合AI分析客户行为习惯，探索“活”活期资金获取的新途径
案例分享：某银行通过AI分析客户线上消费场景，推出针对性的活期资金获取活动，取得显著成效
思考导引：哪些客群创造着银行“定”活期？利用AI对客户进行分类，识别“定”活期资金的主要贡献客群
小组研讨：如何根据AI分类结果，制定不同客群的“定”活期资金获取策略
2）运用AI分析客户购买行为背后的动机和需求，挖掘增量资金渠道
案例剖析：某银行通过AI分析客户社交媒体数据，发现客户对特定金融产品的兴趣，从而2. 拓展了增量资金渠道
2）借助AI技术追踪客户来源，优化营销渠道，提高获客效率
AI模拟演练：利用AI系统模拟不同营销渠道的获客效果，让学员选择最优路径
案例思考：某银行利用AI为不同客户推荐不同礼品，提高了客户满意度和活期存款量
—运用AI记录客户重要信息和互动历史，实现情感化营销
情景互动：模拟利用AI进行情感化营销的场景，让学员体验
—借助AI实时监测市场利率动态，制定合理的利率营销策略
小组讨论：如何在利率市场化背景下，利用AI发挥利率牌的优势
二、不营自销跳出活期增活期-“活”活期来源场景打造
案例：一卡8绑定考核政策下如何让客户资源办理手机银行利用AI优化手机银行用户体验，提高客户活跃度
AI演示：展示如何通过AI技术实现手机银行的智能推荐和便捷操作
案例：代发薪“薪”享城打造计划介绍运用AI对代发工资客户进行精准营销，提高活期存款留存率
互动演练：模拟利用AI为代发工资客户提供个性化服务的场景
案例：看看这家银行如何拿下本地最大的智慧菜场借助AI分析聚合支付客户消费行为，增加客户粘性
AI分析：通过AI系统分析聚合支付数据，找出潜在的营销机会
案例：活期升级业务在银行三量阵地的全场景运用利用AI建立客户习惯模型，提高主办行锁定率
角色扮演：学员扮演银行员工和客户，模拟利用AI锁定主办行的过程
案例：批量信用卡白名带客户带来的稳定活期现金流运用AI分析信用卡客户借贷行为，促进活期存款增长
小组竞赛：各小组利用AI分析信用卡数据，制定关联性营销方案，进行竞赛
案例：看看这家银行的“基于贷后分层管理下的以贷引存体系打造计划”
—借助AI对贷款AI模拟：利用AI系统模拟以贷引存的流程，让学员熟悉操作
1. 运用AI分析行外资金市场动态，找出吸引行外“定”活期资金的关键因素
2. 案例分析：某银行通过AI分析竞争对手策略，成功吸引大量行外“定”活期资金
场景分析：我行礼品不如他行高客户将资金转走的背后底层原因分析
1. 借助AI挖掘客户资金转移的深层次原因，制定针对性的挽留策略
2. AI诊断：利用AI系统对客户流失案例进行诊断，找出问题所在
互动演练：常态化厅堂流量客户/存量系统客户/增量外拓阵地吸引行外活期策略及场景再现
3. 运用AI模拟不同场景下的客户行为，让学员进行策略演练
效果评估：通过AI系统对学员的演练效果进行评估和反馈
1）利用AI对存量客户进行精准画像，制定个性化的吸引策略和营销话术
2）话术优化：通过AI分析客户反馈，不断优化营销话术
1）借助AI实时监测厅堂客户流量和行为，调整吸引策略和营销话术
2）实时调整：根据AI数据，现场调整营销话术，提高营销效果
案例借鉴：分享利用AI在外拓增量阵地成功吸引“定”活期资金的案例
导入：FABE策略引入及“定”活期营销在工作中的具体运用展示
AI辅助：利用AI系统为学员提供FABE策略的应用建议和案例参考
第四讲：重拳打重点“活”活期营销之商户聚合支付码客群全场景营销
1）运用AI收集和分析多家银行聚合支付费率数据，找出本行优势
2）AI报告：生成费率优势对比分析报告，为营销提供依据
1）借助AI监测提现流程和到账时间，优化本行提现优势
2）体验优化：通过AI分析客户提现反馈，改进提现服务体验
1）利用AI评估商户信贷需求和风险，提供个性化信贷支持方案
2）方案定制：根据AI分析结果，为商户定制专属信贷支持方案
2）功能升级：根据AI建议，对转账功能进行升级和优化
1）对公户：运用AI分析对公户聚合支付需求，提供针对性功能
1）软性：运用AI分析客户对软性权益的需求，如专属服务、培训等
2）硬性：借助AI对比硬性权益，如积分兑换、优惠活动等
二、它山之石可以攻玉-他行聚合支付创新性营销案例解析
3）借力打力活动四：聚合支付理财“专享”有“礼”推荐
案例：8场答谢会批量营销来的300个聚合支付码剖析该案例中AI在客户邀约和活动组织中的作用
AI策划：运用AI策划更有效的聚合支付“专享”营销活动
三、百战不殆篇之聚合支付百问百答营销困惑全场景解析
1）达标未用：利用AI分析达标未用客户的行为和原因，制定激活策略
2）未达标未用：借助AI预测未达标客户的达标可能性，提前进行营销
3）使用习惯导致未用：运用AI了解客户使用习惯，引导客户使用聚合支付码
1）场景解析：利用AI分析对公户交易场景，寻找解决方案
2）已有固定渠道场景：借助AI评估固定渠道的竞争力，制定差异化营销策略
3）经营模式不允许场景：运用AI分析经营模式特点，提供适应性建议
1）借助AI分析无意向商户的顾虑和需求，调整营销方式
第五讲：重拳打重点“定”活期营销之代发客群全场景营销
1）运用AI对代发客群进行全面梳理，建立客户数据库
2）数据清洗：利用AI技术清洗和整理客户数据，提高数据质量
1）借助AI分析客户偏好，提供个性化的关怀和服务，建立客户好感
2）关怀方案：根据AI建议，制定个性化的客户关怀方案
1）运用AI挖掘代发客群的潜在需求，为产品推荐提供依据
2）需求预测：通过AI算法预测客户未来需求，提前做好准备
2）产品匹配：利用AI实现产品与客户需求的精准匹配
2）流程优化：根据AI分析结果，简化签约手续，提高客户满意度
二、代发客群增值体系活动策划营销理论架构与流程解析
1）运用AI评估代发单位的潜力和价值，确定重点营销单位
2）单位评估：通过AI指标体系对代发单位进行综合评估
2）客群细分：利用AI算法将代发客群分为不同类型，制定差异化营销策略
1）家庭：运用AI分析代发客群家庭情况，挖掘家庭相关的营销突破点
2）工作：借助AI了解代发客群工作需求，提供针对性的增值服务
3）投融：利用AI评估代发客群投资融资需求，推荐合适的产品
4）生活：运用AI分析代发客群生活场景，打造生活相关的增值活动
