课程背景BACKGROUND
——实体门店天地人网销售提升实战营
在流量碎片化、消费决策线上化的今天,实体门店普遍面临“三难”困境:客流获取难(天网薄弱)、到店转化难(地网僵化)、顾客复购与裂变难(人网缺失)。单点突破已无法破局,门店必须构建线上线下一体化的增长系统。
“天地人网”全渠道增长模型,正是为破解此困境而生。它绝非空洞理论,而是一套指导门店系统化获取新客、深度转化、并让老客带来更多新客的作战地图。
本次培训将彻底抛弃泛泛而谈,聚焦终端门店真实场景,在2天内,手把手带领学员构建属于自己门店的“天网引流、地网转化、人网裂变”增长闭环,并掌握驱动这一闭环运转的核心工具与数据思维,实现销售的可视化、可持续增长。
课程安排ARRANGEMENT
适用对象
实体门店经营者、店长、运营负责人、核心销售顾问
授课方式
战略研讨、案例深挖、工具演练、小组共创、专家答疑
课程收益BENEFITS
体系化认知:深刻理解“天地人网”模型对实体门店的核心价值,破除单渠道运营的思维定式
天网实操:掌握利用抖音、小红书等平台进行本地公域引流的全套方法,能策划并发布引流内容
地网再造:学习设计高转化率的到店体验流程,并掌握将顾客沉淀至私域(企微/社群)的标准动作
人网激活:学会设计老客复购与“老带新”裂变活动的具体策略,激活顾客的传播力
闭环搭建:能够绘制出自己门店“三网融合”的增长闭环图,并制定首月落地执行计划
课程特点FEATURES
- 全案例教学:所有案例均来自零售、餐饮、母婴、生活服务等实体门店,即学即用
- 强逻辑闭环:以“流量从哪来->到店后怎么办->离店后怎么管”为主线,贯穿始终,构建完整作战地图
- 工具化落地:重点赋能抖音同城号、企业微信、小程序等免费或低成本工具,提供操作手册
- 模板化输出:全程提供SOP模板、话术模板、活动策划模板,降低执行难度
- 小组实战PK:以小组为单位,围绕一个真实或模拟门店,完成从策略到方案的全流程实战
课程大纲OUTLINE
- 破冰启航:为什么你的门店必须拥抱“天地人网”?
- 小组诊断:我们的客流都从哪来?顾客离店后去了哪里?
- 残酷现实:坐等客来、价签式销售的时代已经结束
- 模型解读:一张图看懂“天、地、人”三网如何相互赋能,构成增长飞轮
- 学习公约:放下旧经验,拥抱新闭环
- 一、天网筑基——公域引流内容创作与账号运营
- 1. 平台选择与阵地搭建
- 1)抖音VS小红书VS视频号:哪个才是你的本地流量主战场?
- 2)门店抖音同城号“五件套”极速搭建
- a昵称(地域+店名+品类)
- b头像(门店实景)
- c简介(一句话说清价值)
- d POI地址认领
- e置顶视频(爆款引流内容)