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思维技术

从逻辑到AI——结构化思维与高效沟通表达

从逻辑到AI——结构化思维与高效沟通表达,由刘起民老师主讲。

刘起民
授课讲师
刘起民
AI+思维技术辅导教练
讲师详细介绍 →

课程背景BACKGROUND

从逻辑到AI——结构化思维与高效沟通表达,由刘起民老师主讲。

课程安排ARRANGEMENT

课程时长
1-2天,6小时/天
适用对象
中/基层管理人员、核心骨干员工、部门负责人、基层员工等。
授课方式
理论讲授+小组讨论+案例分析+个人演练+互相反馈+点评

课程收益BENEFITS

促进全面思考:学会采用结构化思维来组织表达的思路,让表达更有逻辑,更系统全面。
提高汇报与表达能力:在口头沟通与公众表达中熟练运用结构化思维,能够进行逻辑清晰、结构完整,内容详实的表达,提高汇报与表达效果。
提升逻辑性与说服力:帮助学员掌握运用归纳论证和演绎论证,提高演绎与表达的逻辑性,增强说服力与感染力,应用于向上与向下沟通中。
帮助AI学习与应用:帮助学员系统学习AI及其工具,将Deepseek工具用于逻辑思维和高效表达,从而更高效提升工作效率。

课程大纲OUTLINE

  • 导入:结构与思维的力量
  • 案例:一次糟糕的汇报引发的思考
  • ——常见灾难的情景
  • ——问题出在哪里了
  • 游戏互动:《最强大脑》10秒记忆力
  • 导入情景:这样秘书你要辞退吗?
  • 一、表达的底层逻辑——结构化思维
  • 1. 什么是结构
  • 2. 结构化思维的内涵
  • 3. 结构化思维工具代表
  • 案例分析:电影《孔子》中卫皇后如何拒绝公孙狃
  • 二、结构化表达的子结构
  • 1. 纵向结构——表达有逻辑
  • 2. 横向结构——表达有内容
  • 3. 序言结构——表达有吸引
  • 三、结构化表达的基本特征
  • 1. 论:结论先行(先抛结论)
  • 2. 证:上下对应(给出证据)
  • 3. 类:分类清楚(强化关联)
  • 4. 比:排序逻辑(增强逻辑)
  • 四、结构化表达的根本原理
  • 1. 结论引发疑问
  • 2. 子结构促动思维
  • 课堂练习:结构化地介绍自己\公司\岗位
  • 导入案例:胡歌金鹰奖获奖感言
  • 一、表达结构的纵向搭建——自上而下
  • 1. 提问/回答特点
  • 1)提问:设想听众、读者或观众的疑问
  • 2)回答:吸引听众对象注意力
  • 2. 自上而下构建方法
  • 1)明确主题(我要表达啥)
  • 2)确定核心(我重点传递啥)
  • 3)预设问题(抛出问题再回答)
  • 二、表达结构的纵向搭建——自下而上
  • 1. 自下而上搭建使用情景
  • 2. 自下而上搭建方法
  • 1)列出表达要点
  • 2)理出表达逻辑
  • 3)得出表达结论
  • 案例分析:如何整理汇报\演讲表达的逻辑框架
  • 三、帮助表达明确中心思想法则
  • 1. 中心思想原则SPA
  • 2. 原则SPA在表达中应用
  • 案例分析:行业报告中的主题句分析
  • 四、增强表达说服力的横向子结构——归纳论证
  • 1. 归纳论证特点
  • 1)便于记住要点
  • 2)对注重具体措施的听众极为有效
  • 3)一点被否定,其余各点仍具说服力
  • 2. 归纳论证的逻辑顺序
  • 1)时间顺序
  • 2)结构顺序
  • 3)重要性顺序
  • 案例分析:雷军欢迎新员工致辞
  • 五、增强表达说服力的横向子结构——演绎论证
  • 1. 演绎论证结构的特点
  • 2. 演绎论证的两种类型
  • 1)标准式
  • 2)常见式
  • 案例分析:《为人民服务》文章片段三段论
  • 课堂练习:运用演绎论证,整理汇报思路
  • 六、帮助表达清晰分类工具——MECE法则
  • 1. MECE法则详解
  • 2. MECE法则表达中应用
  • 案例分析:输入时如何分类整理\输出时如何分类表达
  • 课堂练习:根据给定主题画出结构化框架
  • 导入案例:师傅与徒弟销售能力的差距
  • 一、SCQA法则详解
  • 1. S(Situation):背景
  • ——描述当前的情况或环境,为后续的冲突和疑问提供上下文
  • 2. C(Complication):冲突
  • ——揭示存在的问题、挑战或矛盾,激起听众的兴趣
  • 3. Q(Question):疑问
  • ——明确提出需要解决的问题或疑问,引导听众思考
  • 4. A(Answer):回答
  • ——提供问题的解决方案或答案,满足听众的期待
  • 案例分析:经典广告中的SCQA
  • 二、SCQA在表达中运用
  • 1. 工作汇报中逻辑呈现运用
  • 2. 工作汇报中表达时运用
  • 3. 日常沟通表达中运用
  • 课堂练习:结合工作时机,运用SCQA来设置汇报序言
  • 一、AI如何助力结构化思维
  • 1. AI工具的底层逻辑
  • 2. AI工作原理与能力图谱
  • 二、国内主流AI工具推荐
  • 1. 通用AI大模型VS垂类AI工具介绍
  • 2. 主流AI工具推荐:AI办公、AI写作、AI搜索、AI图像图象、AI视频
  • 3. 生成式AI局限与使用误区
  • 三、Deepseek在结构化表达应用
  • 1. Deepseek爆火核心优势
  • 2. Deepseek在结构化表达应用的技巧
  • 四、让AI“听懂人话”的三大原则
  • 1. 具体明确,不模糊(明确目标与要求)
  • 2. 提供背景和条件(补充各种信息)
  • 3. 明确限制(给定边界)
  • 五、结构化表达Al提示词的编写方法
  • 1. ABCD法则——AI对话的标准框架
  • 2. 参考法——激活AI模仿能力
  • 3. 用AI问AI——魔法打败魔法
  • 课堂练习:Deepseek等AI工具在沟通表达场景中的应用。
  • 一、高效表达公式
  • 1. 完美表达=逻辑+全脑思维
  • 2. 高效表达核心框架:整理思路、完美表达、有效衔接
  • 二、高效表达的四大标志
  • 1. 直达核心——结论先行
  • 2. 逻辑清晰——纵向\横向结构
  • 3. 表达顺畅——熟能生巧
  • 4. 快速响应——注意互动
  • 三、不可忽略的高效表达三要素
  • 1. 分析受众对象
  • 2. 组织逻辑内容
  • 3. 表达清晰有力
  • 四、全脑思维助力高效表达
  • 1. 摆事实:举例\数字,更有说服力
  • 2. 讲故事:人生经历\哲理故事,更有吸引力
  • 案例分析:奥运冠军获奖感言为何切中人心
  • 五、表达前的有效链接
  • 1. 感谢肯定与认同
  • 2. 澄清与复述内容
  • 案例分析:回答记者提问场景分析
  • 一、向上沟通中的结构化表达应用
  • 1. 向上沟通的特点与挑战
  • 2. 如何运用结构化思维提升向上沟通的效果
  • 1)明确沟通目的与期望
  • 2)逻辑清晰地呈现信息
  • 3)适当使用数据与案例支持观点
  • 二、向下沟通中的结构化表达应用
  • 1. 向下沟通的特点与挑战
  • 2. 如何运用结构化思维提升向下沟通的效果
  • 1)清晰传达目标与期望
  • 2)逻辑性地组织信息
  • 3)激励与引导员工的思考
  • 三、多场景表达应用
  • 1. 表达核心关键
  • 1)了解动机
  • 2)明确目标
  • 3)运用结构化
  • 2. 常见结构
  • 1)过去-现在-将来
  • 2)感谢-回顾-祝愿
  • 3)三点法
  • 3. 常见场景
  • 1)获奖类
  • 2)介绍类
  • 3)会议类1、向上沟通的特点与挑战
  • 4. 如何运用结构化思维提升向上沟通的效果
  • 1)明确沟通目的与期望
  • 2)逻辑清晰地呈现信息
  • 3)适当使用数据与案例支持观点
  • 二、向下沟通中的结构化表达应用
  • 1. 向下沟通的特点与挑战
  • 2. 如何运用结构化思维提升向下沟通的效果
  • 1)清晰传达目标与期望
  • 2)逻辑性地组织信息
  • 3)激励与引导员工的思考
  • 三、多场景表达应用
  • 1. 表达核心关键
  • 1)了解动机
  • 2)明确目标
  • 3)运用结构化
  • 2. 常见结构
  • 1)过去-现在-将来
  • 2)感谢-回顾-祝愿
  • 3)三点法
  • 3. 常见场景
  • 1)获奖类
  • 2)介绍类
  • 3)会议类
  • 案例分析:优秀员工获奖发言的结构分析
  • 四、AI在表达中运用
  • 1. 常用AI工具
  • 2. 如何运用AI工具
  • 3. 具体运用方法与技巧
  • 案例分析:如何用AI生成主副标题
  • 课堂练习:用Deepseek辅助制作汇报框架和标题
  • 一、口头表达/演讲
  • 1. 结论先行——先抛结论\观点\想法
  • 2. 话说三点——清晰结构突出重点
  • 3. 观点+案例/故事——有内容信息支撑
  • 二、各主题场景演练
  • 1. 主题选择:给定主题选择,配搭自己熟悉的情境
  • 2. 演练形式:三人一组,分别演练
  • 3. 评估反馈:小组内部安排录像
  • 公众演练:每组派一位代表全班公开演讲
  • ——其他小组选代表反馈
  • ——老师点评反馈

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