课程背景BACKGROUND
漫长的农业文明时期，中国站在了世界的巅峰。在蒸汽机为代表的第一次工业革命中我们被拉下神坛。痛定思痛，在改革开放后我们将机械动力为代表的第一次工业革命，电力石油动力为代表的第二次工业革命和信息技术为代表的第三次工业革命以40年时间毕其功于一役，取得了令人瞠目结舌的成绩同时也带来我们的快速发展和复兴曙光。
现在，我们已经站在了第四次工业革命的风口，以人工智能、大数据、云计算、可控核聚变、石墨烯新材料为代表的第四次工业革命当中，数据智能，算力算法成为世界范围内核心的全新驱动力量，以其为代表的数字科技迅速发展背景下，数字经济已经是我们国家的重要战略。现在，我们早已揭开了以人工智能为代表的新数字科技神秘的面纱，但是人工智能层出不穷的新型应用究竟会对未来带来什么样的挑战和赋能？
ChatGPT如何商业化、如何与具体的保险行业应用高效结合，仍然是业界面临的艰巨挑战。在新一轮的科技浪潮中，要想在全球竞争中保有一席之地，我们仍然需要弄清楚：人工智能能为企业成长、行业发展创造哪些价值？行业内人才该如何培养？企业如何抓住集运，踩准行业变革的节奏？
课程安排ARRANGEMENT
适用对象
企业负责人、管理层，行业业务骨干，技术专家，创业群体，及对人工智能感兴趣的学员群体等
课程收益BENEFITS
梳理结合人工智能、ChatGPT的发展与新趋势，让学员理解人工智能对社会关系和行业带来的价值
揭示人工智能、ChatGPT给行业带来的商业新机遇，提高学员数字化竞争的意识
为学员梳理ChatGPT的技术发展，理解融入生活的人工智能存在巨大潜力
结合保险、金融、等“人工智能+”的场景，用丰富的案例展现落地应用，让学员能有效结合实践理解人工智能商业模式
结合创新案例和应用实践，让学员在AI的背景下能寻找财务工作创新突破之处
课程大纲OUTLINE
- 场景导入：（视频）智能成就的openAI如何做捉迷藏
- 一、从ChatGPT说起
- 1. ChatGPT的基本形态
- 2. ChatGPT可以做哪些事？
- 3. ChatGPT最核心的技术是什么？
- 4. ChatGPT在技术上最大的突破是什么？
- 5. 目前ChatGPT的主要应用场景
- 6. ChatGPT潜在产业化方向
- 二、目前ChatGPT的主要应用场景
- 1. 聊天机器人
- 2. 计算机程序的编写与调试
- 3. 文学创作
- 4. 文章和报告的撰写
- 5. 回答测试问题
- 三、ChatGPT潜在产业化方向
- 1. 归纳性的文字类工作
- 2. 代码开发相关工作
- 3. 图像生成领域
- 4. 智能客服
- 四、AI简史：规则派的鸟飞到AlphaGo大杀四方
- 五、AI核心内涵与价值：赋能人类VS替代超越
- 1. 胜任极端条件、重复枯燥工作
- 2. 重塑商业模式
- 3. 决策赋能
- 一、链接-信息-智能
- 1. 连接改变人类
- 2. AI赋能数字化转型
- 3. 在线化网络化智能化
- 二、1+1>2：融合带来聚变
- 1. AI食粮：大数据
- 2. AI动力：云计算
- 3. AI赋能：5G为人工智能带来新动能
- 4. AI助力：物联网
- 一、低成本、高效、安全、便捷化
- ——人工智能催生行业创新
- 1）简化索赔处理：全方位的联网管理
- 2）加速裁决
- 3）实施高级图像识别以估算维修成本
- 4）更快更准确的承保
- 5）欺诈检测和预防
- 6）构建有竞争力赢得客户
- 二、人工智能识别技术及其应用
- 1. 图像识别：全方位人眼替代可能
- 2. 语言及文字识别：精准感知
- 三、AI：变革产品与业务1.“人工智能”的三大技术支撑
- 1）知识图谱：提高工作效率与质量
- 2）深度学习：预测决策
- 3）自然语言处理：信息的复核与搜索
- 2. 人工智能引领变革
- 1）降低服务成本，优化客户体验
- 2）拓展边界，发展金新业态
- 3）提高对抗不确定性的能力
- 四、AI产业发展对行业的影响及应对
- 1. 数字化
- 2. 准确的、数据驱动的决策
- 3. 企业管理
- 4. 智能客服与智能助理
- 5. 预测分析
- 6. 精准识别客户及精准营销
- 7. AI时代的应对策略
- 1）积极学习如数据分析，机器学习，智能算法等新技能
- 2）适应并主动与机器合作，将人工智能以自身专业高效结合，提高工作效率及准确性
- 3）加强沟通、多部门多元沟通、共情、同理心等人工智能所不具备的优势
- 4）好主动积极，提高创造性
- 8. 人工智能开创更美好的未来
- 1）人工智能助力迅速培养人力资源
- 2）帮助人工智能提升实力
